Wellness-консультант по работе с клиентами

Компания занимается продажей и обслуживанием компъютерной программы, содержащей нормативные документы, касающиеся строительных и проектных работ в различных областях деятельности. Работала в отделе продаж. Проводила презентации программы в компаниях, в т.ч. и крупных ( с которыми предварительно назначались встречи). Вела переговоры по телефону. Документально оформляла сделки. Есть опыт проведения коллективных презентаций в больших компаниях.

Компания ИПЦ Консультант + АСКОН занимается распространением и обслуживанием компъютерной системы "Консультант +", содержащей правовую информацию. Я работаю в департаменте сопровождения. За мной закреплены 32 компании, из них 7 крупных. Я отслеживаю документооборот между нашими компаниями, контролирую оплату счетов, обучаю клиентов работе с программой, слежу за обновлением правовой информации. Умею вести переговоры с клиентами разного уровня, а так же работать с особенными (конфликтными) клиентами. Прохожу тренинги по работе с клиентами, работаю с программой 1С, есть опыт работы в сфере продаж.