Секретарь

? Бронирование номерного фонда;
? Прием и размещение гостей;
? Контроль за уборкой и состоянием номеров;
? Работа на кассовом аппарате и безналичном терминале;
? Ведение кассовой документации;
? Ведение расчетов по доп. услугам (прачечная, заказ такси и экскурсий, заказ авиа - и ж/д билетов и т.п.);
? Контроль за порядком в отеле;
? Работа с мини-АТС;
? Опытный пользователь ПК и всей офисной оргтехники;
? Решение конфликтных ситуаций.

? Организация и координация работы персонала горничного хозяйства;
? Контроль за номерным фондом и прилегающей территории гостиницы;
? Решение конфликтных и форс-мажорных ситуаций.

? Работа с таможенными декларациями;
? Работа в программе 1С:Бухгалтерия;
? Работа с офисными программами и оргтехникой;
? Работа с мини-АТС;
? Выполнение поручений руководителя и главного бухгалтера.