Администратор

Январь 2010 — июль 2010
ООО «Агроторг», с июня - 2010 г. Филиал «Северозападный» / магазин «Пятерочка», г. Санкт-Петербург
Кассир.
Должностные обязанности:
- Обслуживание и консультирование клиентов.
- Проведение операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
- Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверку фактического наличия денежных сумм с книжным остатком.
- Составление описи ветхих купюр, а также соответствующих документов для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.
- Передача в соответствии с установленным порядком денежных средств инкассаторам.
- Составление кассовой отчетности

Июль 2009 — ноябрь 2009
ООО «Мультимастер», г. Москва
Администратор.
Должностные обязанности:
- Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Прием заказов.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
- Осуществление контроля над соответствующим оформлением помещений, контроль над размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
- Контроль чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему территории.
- Контроль над соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
- Обеспечение исполнения работниками указаний руководства организации.