Администратор
30 000 руб
Дарья
Возраст
38 лет (07 Июня 1986)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
14 лет 10 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
Стартовала в компании с должности администратора ресепшн (встреча, обслуживание клиентов, продажа дополнительных услуг и товаров, работа с кассой).
Через полгода - Руководитель подразделения ресепшн (7 человек). Подбор и адаптация персонала на стойку рецепции. Планирование, организация, мотивация и контроль работы администраторов рецепции.
Контроль соблюдения кассовой дисциплины, инкассация, работа с поставщиками (заказ, выкладка, учет товаров), ведение отчетностей. Работа над улучшением качества сервисного обслуживания и над повышением объемов продаж. Работа с возражениями клиентов клуба.
Исполнение поручений управляющего клубом.
Высшее
Хабаровск, 2003 — 2008 гг.
Высшее
Хабаровск, 2005 — 2008 гг.
Эффективное обслуживание клиентов
Корпоративный университет Fitneshouse
Английский — Базовые знания
Ответственна в работе, коммуникабельна, умею находить подход к любому человеку, рассудительна, легко предотвращу и урегулирую конфликт, целеустремленна, очень быстро обучаюсь и запоминаю большой объем информации. Грамотная, воспитанная девушка с презентабельной внешностью, не лишенная чувства юмора. Прошла обучение по специальности "Бизнес-тренер" при корпоративном университете Фитнес Хаус (Санкт-Петербург). Проведение тренингов "Эффективное обслуживание клиентов" для администраторов рецепции.
5 апреля, 2015
30 000 руб
26 августа, 2011
16 руб
Мария
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
35 лет ( 6 июня 1989)
Опыт работы:
1 год и 5 месяцев
Последнее место работы:
Администратор, Cолнечный бункер
02.2010 - 07.2011
1 сентября, 2011
18 000 руб
Резюме размещено в отрасли