Менеджер сервисного центра
40 000 руб
Кирилл Михайлович
Возраст
37 лет (05 Ноября 1988)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
8 лет 3 месяца
Продажи / Торговля
- Работа с поставщиками;
- Составление отчетов (продажи, списания.);
- Мониторинг деятельности конкурентов;
- Ведение базы сертификатов;
- Формирование заказов для отделов магазина.
Производство / Промышленность
- Организация и контроль работы сервисного центра по ремонту ноутбуков и мобильной электронной техники, филиалов СЦ и магазина ноутбуков;
- Ведение учета эффективности сотрудников;
- Мониторинг рынка, отслеживание деятельности конкурентов;
- Работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций;
- Разработка и реализация рекламных компаний.
Производство / Промышленность
- Организация работы сервисного центра по ремонту мобильной техники;
- Организация работы технических специалистов сервисной службы (планирование и контроль);
- Инвентаризация и поддержание оптимального запаса материально-технических средств сервисного центра;
- Решение конфликтных ситуации;
- Организация продаж интернет магазина.
Достижения:
- Организация интернет магазина по продаже запчастей, аксессуаров и мобильных устройств;
- Налаживание связей с поставщиками.
Производство / Промышленность
- Прием и выдача техники клиентам;
- Консультирование клиентов;
- Согласование цены и сроков ремонта;
- Продажа аксессуаров и запчастей;
- Продажа дополнительных услуг.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Диагностика и ремонт оборудовании (кассовые аппараты,
компьютеры, тостеры, грили, холодильное оборудование и т.д.)
- Ответственный за электрохозяйство;
- Ответственный за пожарную безопасность;
- Ответственный за лифтовое хозяйство;
- Мелкий бытовой ремонт.
Достижения:
- Успешное прохождение государственной пожарной проверки.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Обучение персонала;
- Работа на прилавке, на кухне, разгрузка и приёмка товара, проведение инвентаризаций.
Достижения:
- Лучший работник месяца;
- Благодарность с записью в трудовую книжку.
Высшее (Бакалавр)
Стратегический менеджмент
Санкт-Петербург, 2010 — 2014 гг.
Среднее специальное
Санкт-Петербург, 2004 — 2009 гг.
Английский — Базовые знания
- Владею ПК на уровне опытного пользователя; - Опыт в подборе, обучение и мотивации персонала; - Опыт в организации закупок и продаж;
11 июня, 2015
35 000 руб
11 февраля, 2015
30 000 руб
18 августа, 2015
60 000 руб
Резюме размещено в отрасли