Руководитель направления, заместитель руководителя, специалист по работе с клиентами
60 000 руб
Марина Борисовна
Возраст
56 лет (20 Октября 1968)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Парк Победы
Переезд невозможен
Полная занятость
25 лет 3 месяца
Реклама / Маркетинг / PR
- Организация работы отдела продаж
- Постановка и выполнение планов продаж
- Выстраивание бизнес-процессов в компании, взаимодействия между отделами
- Организация и проведение тренингов, развитие персонала
- Разработка и реализация мотивационных программ, KPI
- Набор, собеседования и обучение сотрудников
- Организация и проведение презентаций, семинаров, внутренних корпоративных мероприятий
- Личные продажи
- Ведение отчетности. Выстраивание системы контроля
- Разработка и внедрение новых услуг компании
- Разработка клиентских программ
- Повышение и контроль уровня сервиса для клиентов
- Вывод компании в ведущие рейтинги Рунета
Реклама / Маркетинг / PR
- Управление отделом продаж (50 человек: менеджеры по продажам, руководители групп продаж, дизайнеры, маркетологи)
- Координация взаимодействия внутренних и внешних клиентов компании
- Разработка схем продаж с учетом изменения ситуации на рынке, новых предложений, акций и т.п.
- Разработка программ лояльности для клиентов компании
- Разработка мотивационных программ для сотрудников отдела продаж
- Составление прогнозов и планов продаж отдела и компании
- Организация мероприятий по достижению и выполнению плановых показателей
- Контроль рабочей деятельности сотрудников
- Оптимизация бизнес-процессов в компании
- Ведение документооборота отдела продаж
- Подготовка и проведение маркетинговых мероприятий (мониторинг рынка, конкурентов; организация и проведение рекламных кампаний; определение сбытовой политики и продвижения услуг компании и др.)
- Составление и ведение отчетности
- Личные продажи
Реклама / Маркетинг / PR
Опыт работы в иностранной компании.
Телемаркетинг (опыт ведения телефонных переговоров).
Поиск и привлечение клиентов (холодные звонки, прямые активные продажи, ведение переговоров с клиентами, заключение договоров).
Ведение клиентской базы.
Командировки в регионы РФ.
Разработка коммерческих предложений, презентаций для клиентов.
Контроль дебиторской задолженности.
Контроль за документацией.
Выполнение планов продаж.
За короткий срок овладела высокими навыками в технике продаж, стала лидером продаж в компании, наставником для начинающих, авторитетом для руководства компании.
Лидер продаж. Владение в совершенстве техникой продаж холодным клиентам (анализ потребностей клиента, техника аргументации и предложения, работа с возражениями и т.п.).
Образование / Наука
Преподавание предметов (русский язык, литература) в 5-11 классах.
Разработка программ преподавания, проведение открытых уроков районного масштаба.
Классное руководство.
Организация праздников, мероприятий (в классе, в школе, в районе).
В летний период - работа в ДОЛ (вожатый, воспитатель, художественный руководитель ДОЛ).
Высшее
Санкт-Петербург, 1985 — 1990 гг.
Имею большой опыт управления, продаж, ведения переговоров, набора и обучения персонала. Маркетинг - тоже часть моей работы. Есть хобби - декупаж, ландшафтный дизайн. Люблю активный отдых, путешествия. Активный и позитивный по жизни человек.
29 октября, 2009
25 000 руб
27 мая, 2009
20 000 руб
31 мая, 2009
Михаил Георгиевич
Город
Санкт-Петербург
Возраст
37 лет (21 июля 1987)
Опыт работы:
-8 года и -7 месяца
Последнее место работы:
Начальник отдела продаж, ООО” Аврора”
07.2008 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли