Офис-менеджер
Татьяна Николаевна
Возраст
38 лет (29 Мая 1987)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
5 лет 9 месяцев
Продажи / Торговля
* Организация командировок руководителя
* прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
* координация и обеспечение работы офиса
* работа с поставщиками, закупки
* общение с клиентами по телефону (большой объем исходящих вызовов)
* оформление заказов в системе Bitrix
* отгрузка товара по курьерским маршрутам
* общение с клиентами через социальные сети
* работа с курьерами
* работа с претензиями
Продажи / Торговля
* прием входящих звонков
* консультирование клиентов об услугах компании
* работа с курьерской службой
* ведение базы клиентов в 1 с торговля
* согласование мероприятий между клиентом и поставщиком услуг
* отправка платежных документов, взаимодействие с банками
Туризм / Гостиницы / Рестораны
* осуществление группового бронирования для туристических компаний, командировачных и т. д.
* ведение загрузки отеля в системах он-лайн бронирования
* ведение рабочего календаря, согласование расписания
* координация и обеспечение работы офиса
* организация командировок руководителя
* прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
* ведение документооборота компании,
* ведение деловой переписки на английском и русском языках
Туризм / Гостиницы / Рестораны
* прием и размещение гостей,
* ведение гостевых счетов,
* постановка иностранных граждан на миграционный учет,
* бронирование авиа- и ж/д билетов, тур пакетов, гостиниц и д.р. для гостей
* помощь в организации экскурсий и других мероприятий
* общение с клиентами по телефону
* прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
Высшее
Владивосток, 2004 — 2009 гг.
Английский — Разговорный
* Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet * Грамотная устная и письменная речь * Владение оргтехникой, мини АТС * Знание 1С Торговля и Битрикс Сведения о личных качествах: * умение верно расставлять приоритеты в работе. * обучаемость. * ответственность. * внимательность. * коммуникабельность. * инициативность. * уверенность в себе. * настойчивость. * активность. * cтрессоустойчивость. * доброжелательность. * ориентированность на результат. * умение работать в команде и индивидуально.
4 сентября, 2014
30 000 руб
Арина Александровна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
33 года (30 марта 1993)
Опыт работы:
14 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Администратор, Клиника Лазерный Доктор
08.2013 - по текущее время
11 октября, 2014
27 000 руб
Надежда Александровна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
39 лет (12 сентября 1986)
Опыт работы:
6 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Администратор, ООО Мед.экспресс
08.2014 - 09.2014
15 мая, 2014
30 000 руб
Светлана Александровна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
43 года ( 4 октября 1982)
Опыт работы:
1 год и 5 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель управляющего, ТОО Тау-маркет Шымкент
03.2007 - 08.2008
Резюме размещено в отрасли