Руководитель

Руководство отделом по обслуживанию корпоративных выездов сотрудников по России и за рубеж.( авиабилеты,ж\д билеты,отели,ВИП обслуживание,турпоездки и т.п.) Внедренте новых технологий, маркетинг ,работа с поставщиками услуг.

Выполнял функции заместителя генерального директора по туристическим ,кадровым, административным, организационным вопросам. Участие в планировании и организации развития своей агентской сети .Помощь в разработке своей компьютерной базе продаж.

Выполнял функции начальника отдела в крупной тур. компании по приёму и обслуживанию клиентов в СПб и Ленобласти, маркетинговые исследования, составление планов развития, кадровые вопросы, организация учёта и отчётности, рассмотрение претензий клиентов, работа с сайтом, организация продаж через систему бронирования для турагентств, организация рекламных туров и мероприятий фирмы, заключение договоров с объектами размещения, питания, трансферов и т.п.

Приём и обслуживание туристов в Санкт-Петербурге и Ленобласти
Организация и руководство продажами фирмы, внедрение новых услуг клиентам, разработка турпакетов, участие в выставках, Уокшопах и семинарах, кадровые вопросы и т.п.
Приём и отправка туристов за границу, приём туристов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Руководство компанией.

Руководство компанией по отправке туристов за границу
Заключение договоров с иностранными партнёрами, кадровые вопросы, организация продаж и т.д.

Отправка клиентов за границу в туристические поездки.
Оформление документов, работа с консульскими службами разных стран, обслуживание клиентов, составление тур.пакетов, работа на выставках и презентациях.