Бортпроводник( Авиакомпания Победа )

Описание

Глебова Дарья Александровна
5 сентября 2003 год
Не замужем, детей нет
+7 (953) 342-01-61
sheglebovad@mail.ru
Японская и Европейская кухня
Официант - хостес *ГПХ*

Апрель 2020 - Декабрь 2020. 8 месяцев

- Встреча и размещение гостей
- Консультирование по действующим акциям, по меню
- Обслуживание гостей
- Создание приятной атмосферы
- Соблюдение чистоты и порядка в зале


СК
Секретарь *ГПХ*

Июль 2022 - Сентябрь 2022

- Ведение ежедневной отчетности
- Взаимодействие с сотрудниками и выполнение их просьб
- Обзвон назначенных компаний и исполнение ежедневного плана действий начальника
- Владеть умением торговаться, если этого требует ситуация
- Прием клиентов и консультирование по продуктам компании

ОАО АК
Бортпроводник *ТК РФ*

Январь 2023 - Июль 2023. 6 месяцев

- Встреча, размещение и предоставление обслуживания пассажиров на борту ВС
- Обеспечение безопасности пассажиров на борту ВС
- Организация питания пассажиров во время полета
- Обеспечение комфортного перелета всех пассажиров авиакомпании
- Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательной атмосферы




Образование:
Среднее общее: 2010-2019; 2021-2022

Ключевые навыки:
Русский язык - родной
Английский язык - В1.. Обучаюсь в английской школе Chicken or Fish
Оперативные действия в экстренных ситуациях
Знания в медицинской сфере на базе работы бортпроводником



Дополнительная
информация. Обо мне:
Уверенная, четкая поставленная речь
Личные качества: коммуникабельность, терпеливость, гибкость,, ответственность, умение решать конфликтные ситуации, поддержание дружелюбной атмосферы, стойкость при возникновении нештатных ситуаций
Иные документы:
- свидетельство бортпроводника
- сертификат о прохождении обучения по программе в ЧПОУ
- свидетельство о прохождении обучения на тип ВС