Региональный менеджер

Описание

Город: Санкт-Петербург
Район проживания: Петроградский район
Образование: Среднее специальное, высшее
Семейное положение: не замужем

ОБРАЗОВАНИЕ
Учебное заведение: КИУ СПбПУ (Радиополитехникум)
Дата окончания: Июль 2013 года
Факультет: Отделение Экономики и Туризма
Специальность: Туризм
Учебное заведение: СПбПУ Политех Петра
Дата окончания: Июль 2016 года
Факультет: Инженерно-Экономический факультет
Специальность: Менеджмент
Форма обучения: заочная
ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ И КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ
Aнглийский язык: Разговорный
Компьютерные навыки: пакет MS Office, высокая скорость печати;
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Своими сильными сторонами считаю коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентированность на результат, позитивное отношение к жизни, легкая обучаемость, доброжелательность.

ОПЫТ РАБОТЫ
Период работы: С мая по сентябрь 2016 г.
Должность: Транспортный координатор (Полная занятость)В компании: ООО ,г.Санкт-Петербург.Должностные обязанности: - Работа с внутренней документацией транспортного отдела. - Распределение туристического транспорта на территории пассажирского порта - Разработка и предоставление планов перевозок; - Согласовывание взаимодействий подразделений предприятия в соответствии с разработанными утвержденными технологическими схемами; - Анализ качество перевозки и своевременность доставки туристов на территорию порта; - Знание соответствующей документации. - Участие в разработке и внедрении нормативов по логистике для конкретных подразделений; - Ведение отчетности
Период работы: С июня по сентябрь 2015 г.
Должность: Транспортный координатор (Полная занятость)В компании: ООО ,г.Санкт-Петербург.

Период работы: с декабря 2014 г. Должность:Менеджер по логистике(полная занятость)В компании : ООО
Должностные обязанности: - Организация и координация грузоперевозок.- Составление маршрутов транспортировки грузов.- Управление складскими запасами и заказами;- Ведение документооборота , контроль договоров и счетов от контрагентов.- Прием и контроль автотранспорта.- Мониторинг и анализ затрат на логистику.- Оповещение руководителей компаний-партнеров об изменениях цен и условий работы.

Период работы: С мая по октябрь 2014 г.
Должность: Транспортный координатор (Полная занятость)В компании: ООО ,г.Санкт-Петербург.
Период работы: С октября 2013 по январь 2014 г.
Должность: Администратор (Полная занятость)В компании: ЗАО , г.Санкт-Петербург
Должностные обязанности: - Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,созданию для них комфортных условий. - Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. - Ведение клиентской базы.- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.- Контроль работы иного обслуживающего персонала клуба (уборщиц).- Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.- Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер по их ликвидации.- Работа с кассой.
Период работы: С мая по октябрь 2013 г.
Должность: Транспортный координатор (Полная занятость)В компании: ООО , г.Санкт-Петербург.
Период работы: С ноября 2012 по февраль 2013.Должность: Агент по недвижимости (Частичная занятость)В компании: ЗАО Должностные обязанности: - Сдача в аренду недвижимости; - Прием звонков и консультирование клиентов; - Показ объектов (помещений); - Подготовка документов, необходимых при проведении сделки; - Заключение договоров; - Поиск клиентов и увеличение клиентской базы.
Период работы: С июля 2012 по август 2012 года
Должность: Официант (Полная занятость)В компании: ООО ,г.Санкт-Петербург
Сеть ресторанов
Должностные обязанности:- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. - Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. -Поддержание чистоты в зале. -Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. -Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. -Прием заказов от клиента ресторана. -Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. -Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. -Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. -Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. -Подача заказанных блюд гостям. -Предоставление счета гостям. -Получение и контроль оплаты по счетам.