Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по продаже напольных покрытий.
- Консультирование клиентов в торговом зале и по телефону.
- Обработка заявок и оформление отгрузочных документов.
- Взаимодействие с транспортными компаниями (заказ транспортных средств для доставки товара покупателю).
- контроль за своевременным поступлением денежных средств за отгруженный товар.
- Отчетность о выполнении плана по товарообороту и доходу. - Выполнение разовых поручений от руководства.
-Взаимодействие с поставщиками
- Работа с 1С 1.8: заведение заказов, выписка всей необходимой документации для отгрузки клиенту.

Менеджер по продажам
- Консультация клиентов по окнам ПВХ, Дверей (межкомнатных, входных), Натяжных потолков.
- Расчет стоимости изделия в специализированной программе.
- Запись клиента на замер.
- Заключение договоров и полное ведение заказов.
- Отчетность.
- Контроль за выполнением договорных обязательств, поступлением и реализацией товаров клиенту.
- Работа с претензиями от покупателей.

- Обслуживание сетевых гипермаркетов,
-Контроль за движением товара и средств, составление требуемой отчетности,
-Отслеживание решений конфликтных ситуаций и принятие в них активного участия.
- Знание продукции выпускаемой фирмой и поступающей в продажу.
- Обработка заявок и оформление отгрузочных документов.
- Отслеживание полноты выставляемого ассортимента на территории покупателя и качеством выставок.
- Информирование покупателей о изменениях в ассортименте, его замене и характеристиках.
- Контроль за выполнением договорных обязательств, поступлением и реализацией товаров.
- контроль за своевременным поступлением денежных средств за отгруженный товар.
- Активное участие в решении всех конфликтных вопросов связанных с работой своих клиентов, а также контроль всех вопросов от их возникновения до окончательного разрешения.
- Взаимодействие с транспортными компаниями (заказ транспортных средств для доставки товара покупателю).
- Работа с 1С: заведение заказов, выписка всей необходимой документации для отгрузки клиенту.
- Контроль за промоутерами.
- Составление дизайн-проектов кухонь в программе Pro100.

- Составление дизайн-проектов кухонь в программе Pro100.
- Заключение договоров с клиентами.
- Введение документации.
- Контроль своевременной отгрузки товара покупателям.
- Работа с претензиями от покупателей.

-Консультация клиентов
-оформление и выдача дисконтных карт.

-Введение документации
-работа с клиентами.