Начальник, заместитель, руководитель

- Открытие филиала (поиск места размещения, оформление офиса согласно брендбука компании и т. д.)
- Набор персонала, контроль работы
- Пройдены курсы менеджера юридической компании
- Работа в СРМ системе Битрикс 24
- Поиск агентов, партнеров, проведение встреч и переговоров
- Подготовка рекламных материалов
- Постановка задач, отчетность о проделанной работе в еженедельных совещаниях
- Проведение консультация с клиентами по списанию долгов, согласно ФЗ 127 «Закон о Несостоятельности (банкротстве)»
- Продажи юридических услуг

- Поиск и рекрутирование агентов, брокеров с портфелем и новичков.
- В подчинение 2 человека и 37 агентов.
- Наставничество, помощь агентам: 1) в работе с системой Ресо-офис; 2) понимание продуктов СК, 3) в продажах.
- Итого: курирование и ведение агентов на всех этапах работы.
- Личные продажи.

Он-лайн платформа www.bazarstrahovok.ru (маркетплейс).
- Заключение агентских договоров с СК (заключено более 40 договоров).
- Согласование условий сотрудничества по подключению продуктов СК (ВЗР, НС, НС спортсменов, еОСАГО, КАСКО, Ковид 19, ИФЛ, ипотека, Зеленая карта) к онлайн платформе БазарСтраховок, через API. Т. е. интеграция партнера, через набор специальных команд в интерфейс СК, с помощью которых происходит дистанционное управление сервисом (интегрирование одного программного обеспечения с другим программным обеспечением).
- Интеграция платформы БазарСтраховок к партнерами посредством (API, WIDGET, I-FRAME).
- Работа с IT отделом по подключению СК, обсуждение логики подключения продуктов, внесение поправок, первоочередность подключения. .
- Планирование и контроль работы отдела продаж.
- В подчинение 8 человек: контакт центр (6 человек), отдел страхования (2 человека)
- Выставление планов по звонкам контакт центру (по страховым продуктам).
- Контроль выполнения.
- Работа по аккредитации в Саморегулируемых организациями арбитражных управляющих.
- Страхование арбитражных управляющих (объем сборов в год 27 млн. руб.)
- Обучение коллег различным видам страхования: грузы, ответственность, арбитражных управляющих, ответственность удостоверяющих центров, зеленая карта, ВЗР, имущество юридических и физических лиц, несчастный случай и др.
- Отчетность, контроль оплаты вознаграждения - Интегрированы по API продукты еОСАГО, ВЗР, НС, Ковид 19 следующих СК: РГС, Согласие, Ренессанс, Альфа, Зетта, Тинькофф, Арсеналъ, Гайде, Макс, Астро Волга, ВСК, Верна, Пари, АСКО.

Формирование и планирование работы отдела и филиала в СПб:
- В подчинение 10 человек (бухгалтер, СБ, отдел урегулированию убытков, отдел по работе с агентами, отдел корпоративных продаж)
- Поиск сотрудников (интернет сайты работы)
- Планирование работы отдела
- Выставление плана сотрудникам (год, квартал, месяц)
- Контроль выполнения плановых показателей
- Поиск клиентов юридических лиц (холодные звонки)
- Проведение переговоров с ЛПР, по всем продуктам СК
- Подписание договоров страхования согласно Доверенности
- Отчетность
- Контроль дебиторской задолженности и не распределенных платежей (не превышала 3 % от сборов филиала)
- Выстраивание работы с БИН Банком в СПб, по страхованию залогового имущества
- Объем сборов за 2015 год составило более 57 млн. руб. (Грузы, КАСКО, ИЮЛ, ответственность СРО, ОСАГО)
- Рекрутинг и обучение сотрудников продуктам (ОСАГО, КАСКО, ГРУЗЫ, ИЮЛ, ИФЛ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и др.)
- Возврат клиентов (переговоры, встречи с клиентами, выяснение причины недовольства СК, работа с возражениями)
- Урегулирования убытков и конфликтных ситуаций
- Делегирование полномочий, принятие ответственных решений
- Контроль, всех бизнес процессов
- За 2014 год, получил награждение – ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ НЕ ЦЕЛЕВЫХ ВИДОВ!

- Создание отдела с «0» (в подчинение 4 человека)
- Поиск сотрудников (интернет сайты работы)
- Обучение продуктам страхования (КАСКО, ОСАГО, ДМС, НС, ИЮЛ, ИФЛ, Грузы и др.)
- Планирование работы: куда идем, зачем, какие виды и кому продаем, что делаем для этого и т. д.
- Выставление плана продаж
- Контроль выполнение плановых показателей
- Холодные звонки сотрудниками
- Сборы по новому отделу за 2009 год, составил 7 млн. руб. (по ДМС)
- Проведение переговоров на разных этапах
- Личные продажи, объем сборов более 10 млн. руб., подготовка договоров и их подписание (КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ИЮЛ, Грузы)
- Анализ страховых случаев и урегулирование убытков клиентов отдела
- Отчетность по БСО, сборам, контрагентам
- Работа с дебиторской задолженностью (за все время работы, ее не было)
- Принятие ответственных решений
- За выполнение плановых показателей, награжден ценным подарком

- Создание отдела корпоративных продаж
- В подчинение 1 человек
- Выставление плана продаж
- Поиск агентов и партнеров
- Поиск клиентов (холодные звонки)
- Личные продажи (объем сборов за 2007 год 6,5 млн. руб.)
- Отчетность
- Урегулирование убытков клиентов

1) с 24.11.2003 г. Директор агентства пр. Стачек (Кировский Завод)
- Создание и развитие агентства с «0»
- В подчинении 4 сотрудника (рекрутер агентов, офис менеджер и два новых сотрудника без опыта в страхование)
- Планирование работы/развития агентства
- Ежемесячное обучение, разным страховым продуктам агентов
- Сотрудникам, выставление плана по сборам и холодным звонкам
- Контроль поставленных задач и делегирование полномочий
- Набор и обучение агентов (в месяц набирали 1 группу по 10 человек)
- По итогу в агентстве за 2004 год было 20 активных агентов со сборами от 50 000 руб. в месяц
- Отчетность по БСО, сборам и хозяйственной деятельности агентства
- Личный объем сборов в год составлял 5 млн. руб., агентства более 11 млн. руб.
- Урегулирование убытков, как своих клиентов, так и агентства
2) с 06.06.2001г. Менеджер отдела развития:
- Поиск клиентов (холодные звонки)
- Поиск агентов, партнеров
- Проведение лекций, семинаров по страхованию агентам
- Переговоры с клиентами и ЛПР
- Заключение договоров/личные продажи (КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ГРУЗЫ, ДМС)
- Объем страховой премии за 2003 г. составил 3 млн. руб.
- Обучение в урегулирование убытков
3) с 01.01.2001 г. по 06.06.2001 г. - агент:
- Обучение продуктам СК
- Поиск клиентов (холодные звонки)