Помощник руководителя

Составление актов и спецификаций. Работа с договорами компании, ведение учета входящей и исходящей корреспонденции. Отправка почтовой корреспонденции.
Оформление лизинга автомобилей на компанию.
Распределение входящих звонков.
Работа с учредительными документами компании.
Взаимосвязь с контрагентами.
Работа с электронной почтой.
Архивация документов.
Выполнение личных поручений генерального директора.
Жизнеобеспечение офиса (заказ кофе, воды, канцелярии)

Начинала работу в компании на должности Администратора автосалона:
В мои обязанности входило: приём входящих звонков, встреча посетителей шоу-рума, сбор первичной информации, регистрация звонков и посещений в программу 1с.
Оформление тест-драйвов, подготовка отчётов через программу 1с, жизнеобеспечение шоу-рума (чай, кофе, концелярия).
В связи с отличными показателя и пониманием рабочего процесса меня повысили на должность Старшего специалиста отдела по работе с клиентами:
На должности старшего специалиста я выполняла следующие функции: контроль качества обслуживания клиентов, работа в 1с. Отчёты: активность работы трёх автосалонов компании, активность работы менеджеров. Формирование отчётов по клиентам сервиса для ФГР.
Контроль работы администраторов автосалонов.
Решение конфликтных ситуаций как на сервисе, так и по организационным вопросам.
Заказ на закупку канцелярии для автосалонов.