Директор магазина

Заместитель директора интернет магазина
Управление интернет-магазином "Евросеть-Ритейл" г. Санкт-Петербург:
персонал > 30 чел.
склад > 3 000 sku

• подбор и управление персоналом интернет магазина:
менеджеры по продажам
└ разработка kpi, написание скриптов продаж
штатные курьеры
└ разработка kpi, контроль качества выполнения доставок
кассиры
диспетчера
сотрудники склада.

• выполнения подразделением ключевых показателей эффективности:
товарная выручка
маржинальность
кросс-продажи
контроль за проведением рекламных акции компании
открытие шоурума. организация и контроль рабочего процесса (обслуживания покупателей, оформления магазина, выкладки товара с учетом корпоративных норм компании)

• анализ конкурентного окружения
• развитие службы доставки интернет-магазина
• прогнозирование товарных остатков
• контроль системы хранения товара, проведение инвентаризации,складская логистика
• контроль, учет и инкассация денежных средств Компании
• редактирования содержимого сайта (выкладка товара на сайт, контроль за ценами)

• оптовые продажи / работа с юридическими лицами
• ведении документооборота (полное сопровождение сделки/согласование и оформление договоров/закрывающие документы)
• прием и обработка заказов покупателей через интернет-магазин, по телефону.
сменная работа в шоуруме. прямые продажи. кросс продажи.
• взаимодействие со смежными подразделениями Компании с целью обеспечения полного цикла обработки заказов и пост продажной поддержки клиентов (бухгалтерия, сервисный центр)
• мониторинг цен и деятельности конкурентов;
• ведение каталога товаров интернет магазина в 1
• понимание бизнес-процессов интернет-магазина
• построение процесса взаимодействия с корпоративными клиентами

с июля 2007 зам директора магазина.
консультация и продажа. дополнительные продажи. прямые продажи. кросс продажи.
организация работы салона.
контроль выкладки товара по нормам компании
контроль за проведением рекламных акции компании
учет и сохранность товара компании, полная материальная ответственность. открытие новых магазинов
взаимодействие со смежными подразделениями Компании с целью обеспечения работы магазина.
наставничество новых сотрудников.
контроль системы хранения товара, проведение инвентаризации,складская логистика
контроль, учет и инкассация денежных средств Компании

складирование и штабелирование товаров на складе и в торговом зале. работа на автопогрузчике и электро штабелере.

Регистрация готового продукта и внесение его в SAP/R3.
Списание сырья и упаковки (SAP/R3).
Хранение и анализ произв-ых данных.
Составление отчетов по: запасу, производительности, эффективности, выработке, отгрузкам...
Подготовка производственного плана, плана потребности сырья и расходных материалов.
Программирование производственных принтеров PRINTRONIX.
Регулировка потока некондиционной продукции, с последующим списание и передачей информации страховым компаниям.
Разработка документов (процедур, инструкций, форм) для системы качества на основе ИСО9001.
Обучение персонала.
Ответственность за размещение, идентификацию и складирование готового продукта.
ответственность за учет готового продукта, сырья и расходных материалов.

Регистрация готового продукта и внесение его в SAP/R3.
Программирование производственных принтеров PRINTRONIX.
Ответственность за размещение, идентификацию и складирование готового продукта.
ответственность за учет готового продукта, сырья и расходных материалов.

Складирование и штабелирование готовой продукции, сырья, упаковочных материалов, производственного оборудования на складе компании.
Установка производственного оборудования, проводка кабель трасс и подключение к оборудованию.
Высотные монтажные работы.

Полная сборка, обкатка, СТО, ремонт инкассаторских броне машин.