Менеджер

- Наработка Собственной клиентской базы посредством телефонных переговоров.
- Выявления потенциальных и перспективных клиентов Компании и установление деловых контактов.
- Ведение переговоров по продажам с покупателями по следующим направления: представление общих сведений об услугах и их свойствах; введение значимых для продажи критериев оценки услуг; устранение сомнений в невыгодных свойствах услуг; информирование о спросе на услуги и отзывах потребителей об услугах; выявление потенциальных потребностей покупателей.
- Ведение клиентской базы данных Sugar SRM, ведение базы CRM-TZ.
- Проработка психологических аспектов переговоров о цене услуги, определение способов обоснование цены, определение формы расчетов ПО и применению установленных высшим руководством схем скидок в зависимости от различных факторов.
- Формирование отчетности для расчета заработной платы.
- Присутствие на тренингах по продажам.
- Подготовка коммерческих предложений потенциальным клиентам.
- Подготовка и заключение договоров.
- Организация работ по оказанию услуг клиентам по заключенным договорам.
- Контроль оплаты Заказчиками выставленных счетов по заключенным договорам.
- Сбор информации от покупателей о требованиях к качественным характеристикам услуг.
- Создание и обеспечение постоянного обновление информационных баз о клиентах.
- Подготовка отчетов вышестоящему руководству о проделанной работе по требованию представителя руководства.
- Осуществление подбора персонала по продажам во время, установленное вышестоящим руководством.
- Отвечать на входящие звонки, поступающие в компанию по установленным правилам.
- Выполнение поручений Коммерческого директора Отдела.

- Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно- технические мероприятия.
- Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
- Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
- Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
- Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
- Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.
- Обслуживание посетителей