Аналитик

Работа в проектах для крупных российских и международных компаний в сферах Life Sciences, Financial Services и Retail & Distribution.
Компании и выполненные проекты:
Росгосстрах
Период: апрель 2025 — февраль 2026
Заказчик: Росгосстрах
Домен: Financial Services
Область: Frontend & Backend
Проект: RGS-TMTR
Роль в команде: Бизнес- и системный аналитик
Разработка сервиса ОРМОп (Омниканальное Рабочее Место Оператора) - реализация бизнес-процессов Колл-Центра.
Выполненные задачи:
• Взаимодействие с заказчиком - проектирование и описание бизнес-процессов; составление и анализ требований заказчика; работа во взаимодействии с архитектором и бизнес\системными аналитиками смежных сервисов, участвующих в интеграционных взаимодействиях с разрабатываемым сервисом; участие в составлении технического задания, паспорта продукта и их согласование;
• Разработка и написание Story, а также Use Cases, sequence diagram, BPMN diagram;
• Участие в проектирование БД, методов REST API;
• Проектирование пользовательских и программных интерфейсов;
• Постановка задач разработчикам и дизайнеру;
• Работа в команде по agile software development методологии в тесном взаимодействии со всеми членами команды (архитектор, разработчики, тестировщики, дизайнер, руководитель проекта);
• Участие в разборе багов по продукту;
• Работа в Jira, Confluence.

________________________________________
X5 Group — PLMX5
Период: июнь 2024 — март 2025
Заказчик: X5 Group
Домен: Retail & Distribution
Область: Frontend & Backend
Проект: X5RG-GKD
Роль в команде: Бизнес- и системный аналитик
Работа в команде PLMX5 (= Product Lifecycle Management X5 = Управление жизненным циклом товара в X5). Работа над приложением для взаимодействия сотрудников Коммерческого департамента в рамках проекта «Собственная Торговая Марка (СТМ)». Данное приложение является системой для управления жизненным циклом СТМ товара.
Выполненные задачи:
• Взаимодействие с заказчиком - проектирование и описание бизнес-процессов; составление и анализ требований заказчика; работа во взаимодействии с архитектором и бизнес\системными аналитиками смежных сервисов, участвующих в интеграционных взаимодействиях с разрабатываемым сервисом; участие в составлении технического задания, паспорта продукта и их согласование;
• Разработка и написание Story, а также Use Cases, sequence diagram, BPMN diagram;
• Участие в проектирование БД, методов REST API;
• Проектирование пользовательских и программных интерфейсов;
• Постановка задач разработчикам и дизайнеру;
• Работа в команде по agile software development методологии в тесном взаимодействии со всеми членами команды (архитектор, разработчики, тестировщики, дизайнер, руководитель проекта);
• Участие в разборе багов по продукту;
• Работа в Kaiten, Confluence.

________________________________________
X5 Group — оптимизация заявочной системы support-hr
Период: октябрь 2023 — июнь 2024
Заказчик: X5 Group
Домен: Retail & Distribution
Область: Backend
Проект: X5RG-GKD
Роль в команде: Системный аналитик
Цель: увеличение возможности выдерживать большую нагрузку системой, в связи увеличением количества пользователей и внедрением новых автоматизированных бизнес-процессов.
Решение: увеличение мощностей, создание архива (горячий, холодный) заявок, рефакторинг кодовой базы (хранение и изменение записей только измененных значений).
Выполненные задачи:
• Взаимодействие с архитектором и системными аналитиками смежных сервисов, участвующих в интеграционных взаимодействиях с сервисом support-hr;
• Участие в составлении технического задания и согласование;
• Разработка и написание Story, а также Use Cases, sequence diagram;
• Участие в проектировании и доработке БД;
• Проектирование программных интерфейсов;
• Постановка задач разработчикам;
• Работа в команде по agile software development методологии в тесном взаимодействии со всеми членами команды (архитектор, разработчики, тестировщики, руководитель проекта);
• Работа в Kaiten, Confluence.

________________________________________
МВидео\Эльдорадо
Период: июль 2022 — октябрь 2023
Заказчик: МВидео
Домен: Retail & Distribution
Область: Frontend & Backend
Роль в команде: Бизнес аналитик
Разработка сервиса «Обмен Возврат Ремонт» товара, объединяющего два бренда (Мвидео и Эльдорадо) взамен существующих решений.
Выполненные задачи:
• Взаимодействие с заказчиком - проектирование и описание бизнес-процессов; составление и анализ требований заказчика; работа во взаимодействии с архитектором и бизнес\системными аналитиками смежных сервисов, участвующих в интеграционных взаимодействиях с разрабатываемым сервисом;
• Разработка sequence diagram, BPMN diagram;
• Проектирование Customer Journey Map;
• Проектирование пользовательских интерфейсов;
• Постановка задач разработчикам и дизайнеру;
• Работа в команде по agile software development методологии в тесном взаимодействии со всеми членами команды (архитектор, разработчики, тестировщики, дизайнер, руководитель проекта);
• Работа в JIRA, Confluence.

________________________________________
AstraZeneca, ВТБ, Московская Биржа
Период: август 2018 — июль 2022
Заказчики: AstraZeneca, ВТБ, Московская Биржа
Роль в команде: Бизнес- и системный аналитик
• AstraZeneca - LifeSciences проект разработки (программа REACT - сбор, анализ медицинских данных на основании лечения пациентов определенными препаратами).
• ВТБ - разработка сервиса хранения контента.
• Московская Биржа - работа в разных командах (сервис по хранению и валидации клиентских данных, сервис Физическая Идентификация, сервис Личный кабинет).
Выполненные задачи:
• Взаимодействие с заказчиком - проектирование и описание бизнес-процессов; составление и анализ требований заказчика; работа во взаимодействии с архитектором и бизнес\системными аналитиками смежных сервисов, участвующих в интеграционных взаимодействиях с разрабатываемым сервисом; участие в составлении технического задания, паспорта продукта и их согласование;
• Разработка и написание Story, а также Use Cases, sequence diagram, BPMN diagram и т.п.;
• Участие в проектирование БД, методов REST API;
• Проектирование пользовательских и программных интерфейсов;
• Постановка задач разработчикам;
• Работа в команде по agile software development методологии в тесном взаимодействии со всеми членами команды (архитектор, разработчики, тестировщики, руководитель проекта);
• Участие в разборе багов по продукту;
• Работа в Jira, Confluence.