Старшая стюардесса/Вторая стюардесса

Организация работы на высоком профессиональном уровне.
Инвентаризация/заказ продуктов, расходных материалов, моющих и дезинфицирующих средств.
Уход за vip гардеробом, сервировка столов, обслуживание, подготовка кают к прибытию гостей / уборка после отъезда гостей.
Приготовление еды для гостей и экипажа.
Решение любых нестандартных ситуаций.

Работа стюардессой на борту яхты премиум сегмента.
Предоставление первоклассного сервиса гостям, сервировка столов, обслуживание, подготовка кают к прибытию гостей / уборка после отъезда гостей, заказ необходимых продуктов и предметов первой необходимости на борт.
Полное сопровождение рейсов, контроль подрядного персонала: официантов, поваров, музыкантов, декораторов за соблюдением предоставления высококлассного сервиса.

Организация обслуживания гостей на высоком профессиональном уровне
организация учета хранения и движения тмц, а так же инвентаризация/заказ продуктов, предметов первой необходимости на борт, расходных материалов, моющих и дезинфицирующих средств.
Уход за vip гардеробом, сервировка столов, обслуживание, подготовка кают к прибытию гостей / уборка после отъезда гостей.
Решение нестандартных и конфликтных ситуаций, действия, направленные на улучшение качества обслуживания. Организация работы подрядного персонала и сотрудников сервисной службы: стюардессы, стюарды, повара, матросы.

Работа стюардессой-официанткой на поездах «Сапсан» Санкт-Петербург- Москва.
Обслуживание пассажиров на борту высокоскоростного поезда в вагонах первого и бизнес классов, подготовка поезда к рейсу, встреча пассажиров, приём заказов от пассажиров.

Выявление цели обращения клиента и направление к нужному специалисту;
Консультирование о преимуществах сервисов, продуктов и услуг Сбера;
Обучение клиентов пользованию онлайн-сервисом и продуктам банка.