Секретарь / Помощник руководителя / Делопроизводитель
Наталия Александровна
Возраст
36 лет (07 Марта 1988)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Чернышевская
м. Маяковская
м. Владимирская
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 4 месяца
Другое
- Прием и распределение входящих телефонных звонков
- Делопроизводство
- Учет и регистрация входящей и исходящей корреспонденции
- Контроль передвижений и планирование маршрутов курьера
- Заказ билетов и отелей для сотрудников
- Организация командировок
- Выполнение поручений руководства
- Работа с орг.техникой
- Организация встреч посетителей
- Осуществление контроля доступа на территорию компании
- Оформление доверенностей
- Решение конфликтных ситуаций
- Взаимодействие с курьерскими службами.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Бронирование гостиниц и квартир в Санкт-Петербурге
- Консультирование клиентов по телефону
- Выставление счетов на оплату проживания
- Ведение отчётности
- Решение конфликтных ситуаций.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Работа на ресепшен
Прием и размещение гостей
Консультирование клиентов по телефону
Бронирование номеров
Расчет с гостями
Решение конфликтных ситуаций
Работа с программами бронирования - LUXA, BOOCKING, SOLVINTEC, APARTI, HRS.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обслуживание гостей.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обслуживание гостей. В отсутствии метрдотеля, выполняла функции связанные с решением возникающих проблем с русскими и иностранными гостями.
Неоконченное высшее
Специальность: Переводчик японского языка, культуролог
Санкт-Петербург, 2005 — 2007 гг.
Курсы переподготовки/повышения квалификации
Санкт-Петербургский Социально-Экономический Институт (Администратор гостиниц со знанием иностранного языка)
Опыт организации приема посетителей. Уверенный пользователь оргтехники и ПК. Опыт ведения переговоров с клиентами Владение Outlook Express, Microsoft Office, Электронный курьер (регистрация иностранных и российских граждан), Системы он-лайн бронирований (Luxa, Bocking, Aparti, Wubook, Oktogo).
29 марта, 2016
29 000 руб
2 февраля, 2016
30 000 руб
24 ноября, 2008
17 000 руб
Евгения Юрьевна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
42 года (11 ноября 1982)
Опыт работы:
4 года
Последнее место работы:
Режиссер студенческого театра, НП Областной молодежный центр "Химик" (г.Омск)
01.2004 - 01.2008
Резюме размещено в отрасли