Управляющий, руководитель

- Управлял многопрофильным медицинским центром и травмпунктом: операционная и административная деятельность, штат до 60 сотрудников (до 35 в смену).
- Обеспечил финансовую прозрачность: внедрил многоуровневый контроль учёта оплат, устранил кассовые разрывы и недостачи.
- Оптимизировал прайс-лист и процессы оказания услуг — снизил потери биоматериала и готовых анализов, внедрил контроль учёта и логистики через МИС.
- Сократил количество возвратов пациентам более чем в 2 раза за счёт улучшения процессов и качества сервиса.
- Выстроил систему работы с жалобами и конфликтами — повысил удовлетворённость пациентов и рейтинг клиники на ключевых платформах.
- Обеспечил привлечение выручки через тендеры: выиграл государственные и корпоративные контракты на сумму более 100 млн руб.
- Участвовал в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ, а также коммерческих торгах на ключевых ЭТП.
- Подготавливал тендерную документацию, коммерческие предложения, проекты контрактов, сопровождал оформление банковских гарантий.
- Успешно защищал интересы компании: составлял и подавал жалобы в ФАС по закупочным процедурам.
- Заключал и сопровождал B2B-договоры с корпоративными клиентами (входящий поток), выстраивал долгосрочные отношения и развивал клиентскую базу.
- Полностью выстроил цикл работы с персоналом: поиск, подбор, проведение собеседований, найм сотрудников.
- Организовал систему обучения, адаптации и ввода в должность новых сотрудников, включая разработку обучающих материалов и наставничество.
- Сформировал эффективную систему мотивации — снизил текучесть кадров и повысил производительность команды.
- Оптимизировал работу МИС «Инфоклиника» и ключевые бизнес-процессы клиники.
- Развивал новые медицинские направления и услуги.
- Выстраивал взаимодействие с поставщиками и партнёрскими лабораториями.
- Контролировал техническое состояние медицинского оборудования.

- Вёл тендерное направление единолично: полный цикл участия в закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ, коммерческие торги).
- Обеспечивал участие компании в электронных и офлайн-процедурах (с подачей заявок через ЭТП и в бумажной форме).
- Работал со всеми ключевыми площадками: Сбербанк-АСТ, ЕЭТП, РТС-тендер, Росэлторг, НЭП, АСТ ГОЗ, ETПРФ и др.
- Участвовал во всех основных видах закупок: конкурсы, аукционы, запросы котировок, предложений, цен, закупки у единственного поставщика.
- Специализация: медицинские услуги (организация здравпунктов, медосмотры, дежурство бригад СМП, предрейсовые/послерейсовые осмотры).
- Самостоятельно осуществлял поиск и отбор релевантных закупок в ЕИС и специализированных сервисах.
- Проводил анализ тендеров и оценку рисков, участвовал в расчёте экономики контрактов совместно с руководством.
- Готовил коммерческие предложения и участвовал в формировании НМЦК для заказчиков.
- Оказывал консультационную поддержку заказчикам на до-тендерной стадии (подготовка ТЗ и закупочной документации).
- Подготавливал полный пакет документов для участия в закупках, включая сложные конкурсные процедуры.
- Вел деловую переписку: направлял запросы на разъяснения, отстаивал интересы компании на этапах закупки.
- Готовил и подавал жалобы в ФАС, представлял интересы компании на заседаниях.
- Сопровождал контракты: регистрация, подготовка и согласование договоров и дополнительных соглашений.
- Взаимодействовал с внутренними подразделениями для сбора и подготовки документации.
- Вёл переговоры с банками по получению банковских гарантий на оптимальных условиях.
- Развивал отношения с действующими заказчиками и привлекал новых клиентов (B2G и B2B).

- Участвовал в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ: полный цикл от поиска тендеров до заключения контрактов.
- Осуществлял регулярный мониторинг и отбор релевантных закупочных процедур.
- Подготавливал и подавал заявки на участие в конкурсах, электронных аукционах и запросах котировок.
- Участвовал в торгах, контролировал сроки и корректность процедур.
- Взаимодействовал с заказчиками на всех этапах закупки.
- Сопровождал процесс заключения контрактов.
- Работал с электронными торговыми площадками (ЭТП), обеспечивал корректную подачу документов.

- Выполнял полный цикл обслуживания физических лиц: открытие, закрытие и переоформление вкладов, оформление дебетовых и кредитных карт.
- Осуществлял оформление и выдачу кредитов и ипотечных продуктов, включая проверку документов и сопровождение сделок.
- Консультировал клиентов по страхованию жизни и имущества, оформлению переводов в НПФ и переводу пенсий.
- Проводил платёжные операции, переводы денежных средств и контроль исполнения приходных и расходных ордеров.
- Оформлял доверенности и завещания, обеспечивал корректность юридических документов клиентов.
- Обслуживал до 200 клиентов в день, обеспечивая высокое качество сервиса и точность операций.
- Работал с внутренними банковскими информационными системами: АС Филиал, Банковское страхование, Транзакт, ЦООП, ЕРИБ.
- Обеспечивал соответствие операций внутренним регламентам и требованиям безопасности, проверял документы клиентов (ДУЛ).