Менеджер клиентского отдела

Описание

Образование
06. 2005г ГОУ СПО «Санкт-Петербургский социальный техникум»
Факультет экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)
Специальность бухгалтер

03. 2011 г. «Санкт-Петербургская академия управления и экономики»
Квалификация менеджер по специальности «менеджмент организации»

Курсы и тренинги
Название курса: Деловые коммуникации по телефону
Название курса: Активные продажи
Учебное заведение: Тренинговое агентство Мастер – класс; г. Санкт-Петербург
Дата окончания: декабрь 2010 г.

Опыт работы
05. 2008 г. — март 2015г. ЗАО «РОСМА» г. Санкт-Петербург
Должность: координатор отдела сбыта
— Документальное сопровождение сделок по продаже оборудования и расходных материалов: подписание договоров и
спецификаций‚ контроль отгрузки‚ контроль за предоставлением документов от Покупателей‚ проведение реализации.;
— Работа с Покупателями: решение текущих вопросов по отгрузкам и документообороту‚ подготовка и отправка
документов клиентам‚ формирование актов сверок взаимных расчетов‚ отчета по дебиторской задолженности.
— выстраивание договорных отношений, контроль дальнейшего сотрудничества;

2007 г. ООО «Евросеть» г. Санкт-Петербург
Должность: кассир-учетчик
— Консультирование клиентов, работа за кассой, заполнение ежедневных отчетов, ведение документации, работа
с денежной наличностью.

2006 г. ООО «Вуокса» (Вимос) г. Приозерск
Должность: продавец-консультант
— Консультирование клиентов о реализуемом товаре с последующей продажей.

Профессиональные навыки и знания
• Владение 1C (версия 8.1) опыт работы в аналогичных базах данных;
• Уверенный пользователь MS Office (WORD‚EXCEL и т.п.)‚ интернет‚ электронная почта, орг. техника;
• Знание первичной бухгалтерской документации;
• Опыт работы на компьютерных кассах.

Знание иностранных языков
• Английский язык — базовый
• Французский язык — базовый

Прочее
• Активная жизненная позиция;
• Способность быстро переключаться с одной деятельности на другую;
• Энергичность‚ доброжелательность‚ коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Стремление к развитию и профессиональному росту;
• Хобби — чтение, кулинария