Специалист технической поддержки
Ваукирия Элизабет
Возраст
24 года (19 Ноября 2001)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
11 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
Работала в отделе обслуживания клиентов из Бразилии, решала вопросы, связанные с использованием самокатов!
Обязанности:
1. Обслуживание клиентов: Обеспечение высококачественной поддержки клиентов на португальском языке через различные каналы (чат, электронная почта,).
2. Решение проблем: Быстрое и эффективное решение запросов и проблем клиентов, связанных с использованием услуг компании.
3. Мониторинг и анализ: Отслеживание состояния транспортных средств (например, электроскутеров) и анализ данных для выявления проблем и улучшения обслуживания.
4. Сотрудничество с командой: Взаимодействие с другими отделами для решения сложных вопросов и улучшения клиентского опыта.
Достижения:
1. Получение положительных отзывов от клиентов, что подтверждает высокий уровень обслуживания.
Неоконченное высшее
Санкт-Петербург, 2023 — 2024 гг.
Английский — Базовые знания
Русский — Технический
Португальский — Родной язык
2 августа, 2023
Светлана Анатольевна
Город
Санкт-Петербург, м. Рыбацкое
Возраст
39 лет (14 марта 1987)
Опыт работы:
Без опыта
31 июля, 2024
50 000 руб
Алексей Викторович
Город
Санкт-Петербург, м. Автово
Возраст
20 лет (28 июля 2005)
Опыт работы:
Без опыта
28 мая, 2009
60 000 руб
Резюме размещено в отрасли