Помощник руководителя
30 000 руб
Яна
Возраст
39 лет (01 Августа 1986)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 7 месяцев
Строительство / Недвижимость
1. Разработка задач и целей развития предприятия.
2. Подготовка и реализация предложений по освоению новых направлений бизнеса, модернизации предприятия.
3. Мониторинг расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ.
4. Анализ и координация всех этапов реализации планов развития.
5. Проведение маркетинговых исследования, связанных с изучением сегментации рынка, спроса и предложения, предпочтений потребителя, деятельности конкурентов для вывода предприятия на новые рынки сбыта.
6. Проведение переговоров от имени предприятия с контрагентами.
7. Обеспечение совместной работы всех структурных подразделений предприятия, а также координация их деятельности в рамках осуществления планов развития.
8. Консультирование менеджеров по финансовому планированию, сбыту, продаже; контроль их работы.
9. Помощь в подборе персонала, первичное обучение.
10. Работа с сайтом, проведения рекламных мероприятий.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
1. Поиск потенциальных клиентов;
2. коммерческие переговоры с клиентами, выезд в командировки, представляя интересы компании;
3. Продажа услуг и товаров по установленным в компании ценам;
4. Мотивация клиентов на работу с компанией, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию продаж;
5. Проведение согласования условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров;
6. Прием и обработка заказов клиентов;
7. Сопровождение заказа с момента получения заявки до окончания выполнения по ней всех работ, в случае необходимости принятие меры по ликвидации выявленного несоответствия;
8. Постоянное отслеживание оборота закрепленных клиентов, планировка и действия по его увеличению и расширению;
9. Создание и обеспечение постоянного обновления информационной базы о клиентах.
10. Предоставление информации от клиентов о позиционировании конкурентов, об изменении рыночной ситуации;
11. Информирование клиентов о новых услугах и товарах компании и новых возможностях удовлетворения потребностей клиента, о существующих и планируемых маркетинговых компаниях.
12. Выявление клиентов прекративших сотрудничество с компанией, (выявление причинах потери, выработка мер по возврату)
13. Замещение коммерческого директора во время отсутствия.
14. Сбор информацию от клиентов о спросе на услуги и товары компании, причинах его изменения (повышения, понижения), анализ потребности покупателей;
15. Предоставление отчетов по итогам финансовых и организационных планов работы в соответствии с регламентом работы коммерческого отдела и компании;
16. Ведение рабочей документации.
17. Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами компанией.
Связь / Телекоммуникации
• Прямые продажи, продажа услуг компании; подготовка договоров
Оформление изменений и дополнений в договоры, заведение договоров в систему
• Составление дополнительных соглашений при изменениях в Договорах на предоставление услуг
• Обработка обращений и претензий клиентов, находящихся в зоне ответственности
• Информационно-справочное обслуживание клиентов
• Работа по взысканию дебиторской задолженности контрагентов Коммерческого подразделения ТУ филиала
• Обработка входящей корреспонденции
Высшее
Преподаватель английского языка/психолог-педагог
Великий Новгород, 2003 — 2008 гг.
Курсы по делопроизводству
НОВГУ (Делопроизводитель)
Английский — Свободное владение
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, PPoint, Visio) Знание английского языка – высокий уровень, свободное владение языком. Опыт продаж Опыт работы с клиентами Опыт работы переводчиком (устные и письменные переводы) Умение убеждать, способность планировать и организовывать свою работу, ответственность, пунктуальность, наличие активной жизненной позиции, инициативность работоспособность, высокая самомотивация, обучаемость, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, желание работать и развиваться.
29 октября, 2016
35 000 руб
Аксана Викторовна
Город
Санкт-Петербург, м. Крестовский остров
Возраст
53 года (16 января 1973)
Опыт работы:
17 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, Восток НН
06.2013 - 08.2013
25 ноября, 2017
30 000 руб
Людмила
Город
Санкт-Петербург, м. Черная речка
Возраст
49 лет ( 6 октября 1976)
Опыт работы:
23 года
Последнее место работы:
Региональный менеджер / Помощник руководителя, ЛДЖИС-групп
03.2011 - по текущее время
8 октября, 2015
Резюме размещено в отрасли
