Специалист поддержки
50 000 руб
Егор Максимович
Возраст
24 года (15 Ноября 2001)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
2 года 3 месяца
Информационные технологии / IT / Интернет
- Осуществление поддержки пользователей через чат
- Консультация по вопросам использования сервиса
- Решение проблем пользователей в поездке
- Фиксация и передача информацию о массовых или технических сбоях
- Совещания, решения рабочих вопросов в Zoom
- Решение горячих кейсов
- Анализ тикетов на наличие ошибок
- Решение вопросов по оплате и возврату средств
- Работа с возражениями
Среднее специальное
Санкт-Петербург, 2018 — 2021 гг.
Смотрю на проблему (вопрос) не только со своей стороны, но и с точки зрения другого человека, могу аргументировать свою точку зрения; Умею быстро адаптироваться к изменениям (в работе, коллективе, трендах и т.д.); Быстро обучаюсь и нахожу нужную информацию в сети (если чего-то не знаю); Приоритет в работе и проектах – результат; Умею распоряжаться временем и распределять задачи эффективно
29 ноября, 2015
Сергей Александрович
Город
Санкт-Петербург
Возраст
38 лет (20 июня 1988)
Опыт работы:
21 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Системный администратор, ООО "АМС"
10.2010 - по текущее время
6 февраля, 2015
Савелий Александрович
Город
Санкт-Петербург
Возраст
45 лет (25 февраля 1981)
Опыт работы:
Без опыта
15 февраля, 2015
30 000 руб
Сергей Вениаминович
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
44 года (29 января 1982)
Опыт работы:
8 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Директор, ИП Ашихмин С.В.
04.2011 - 02.2015
Резюме размещено в отрасли