Специалист поддержки
50 000 руб
Егор Максимович
Возраст
24 года (15 Ноября 2001)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
2 года 3 месяца
Информационные технологии / IT / Интернет
- Осуществление поддержки пользователей через чат
- Консультация по вопросам использования сервиса
- Решение проблем пользователей в поездке
- Фиксация и передача информацию о массовых или технических сбоях
- Совещания, решения рабочих вопросов в Zoom
- Решение горячих кейсов
- Анализ тикетов на наличие ошибок
- Решение вопросов по оплате и возврату средств
- Работа с возражениями
Среднее специальное
Санкт-Петербург, 2018 — 2021 гг.
Смотрю на проблему (вопрос) не только со своей стороны, но и с точки зрения другого человека, могу аргументировать свою точку зрения; Умею быстро адаптироваться к изменениям (в работе, коллективе, трендах и т.д.); Быстро обучаюсь и нахожу нужную информацию в сети (если чего-то не знаю); Приоритет в работе и проектах – результат; Умею распоряжаться временем и распределять задачи эффективно
24 мая, 2009
20 000 руб
Владимир Валентинович
Город
Санкт-Петербург
Возраст
51 год (29 декабря 1974)
Опыт работы:
2 года и 11 месяцев
Последнее место работы:
Ведущий специалист, ООО Луком-А
01.2005 - 12.2007
3 июня, 2009
Алексей Анатольевич
Город
Санкт-Петербург
Возраст
43 года (27 января 1983)
Опыт работы:
4 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Инженер тех поддержки, системный администратор, ГУ Мурманское УГМС
12.2004 - 03.2009
4 июня, 2009
25 000 руб
Владислав Валерьевич
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
39 лет (10 октября 1986)
Опыт работы:
-7 года и -11 месяца
Последнее место работы:
Инженер-конструктор, ОАО «НПП «Дальняя Связь»
11.2007 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли