Специалист поддержки
50 000 руб
Егор Максимович
Возраст
24 года (15 Ноября 2001)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
2 года 3 месяца
Информационные технологии / IT / Интернет
- Осуществление поддержки пользователей через чат
- Консультация по вопросам использования сервиса
- Решение проблем пользователей в поездке
- Фиксация и передача информацию о массовых или технических сбоях
- Совещания, решения рабочих вопросов в Zoom
- Решение горячих кейсов
- Анализ тикетов на наличие ошибок
- Решение вопросов по оплате и возврату средств
- Работа с возражениями
Среднее специальное
Санкт-Петербург, 2018 — 2021 гг.
Смотрю на проблему (вопрос) не только со своей стороны, но и с точки зрения другого человека, могу аргументировать свою точку зрения; Умею быстро адаптироваться к изменениям (в работе, коллективе, трендах и т.д.); Быстро обучаюсь и нахожу нужную информацию в сети (если чего-то не знаю); Приоритет в работе и проектах – результат; Умею распоряжаться временем и распределять задачи эффективно
8 апреля, 2015
Виктор Геннадьевич
Город
Санкт-Петербург
Возраст
42 года (14 февраля 1984)
Опыт работы:
10 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Специалист связи, Пограничное Управление ФСБ РФ по Алтайскому краю
12.2003 - 11.2014
16 февраля, 2015
30 000 руб
Артем
Город
Санкт-Петербург
Возраст
33 года ( 3 июля 1992)
Опыт работы:
8 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер-консультант, ЗАО ВТБ 24
10.2013 - 03.2014
2 февраля, 2015
25 000 руб
Резюме размещено в отрасли