Стивидор-стажер

Описание

РЕЗЮМЕ 

Ф.И.О. : Бровкина Александра Витальевна.

Дата рождения: 30.12.2001 

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова, д. 32, кв. 326.

Мобильный телефон: 8(931)300-88-26

E-mail : brovkina.al3ksandra@yandex.ru 

Образование: 

Среднее: ГБОУ Гимназия №293, 2008-2019 г. 

Высшее: ФГБОУ ВО по направлению подготовки бакалавриата 26.03.01 профиль: , 2019-2023 г. Форма обучения - очная. 

Владение иностранными языками: 

- Английский (B1) 

- Французский (A1) 

Профессиональный опыт: 

После третьего курса проходила производственную практику в порту АО (PETROLESPORT) на должности Тальман. По окончании практики продолжила работу в порту до ноября 2022 года. 

Во время обучения на четвёртом курсе, в конце апреля - начале мая 2023 года принимала участие в Фестивале Ледоколов в качестве старшего экскурсовода на ледоколе под руководством Берёзкина Андрея Алексеевича, директора Морского федерального ресурсного центра дополнительного образования детей при ГУМРФ им. адм. С.О. Макарова. 

В декабре 2023 г. прошла стажировку в ГК Везу, специализирующейся на автомобильных перевозках, в подразделении АГП, отвечающим за крупнотоннажных транспорт. В январе приступила к должности координатор (помощник логиста) по графику сутки/трое. В июне 2024 г была переведена на должность логиста по собственному транспорту (по необходимости и предварительной договорённости о последующем переводе на должность менеджера по работе с клиентами), с сентября вступила в должность МРК, проработала на должности до 03.02. 2025. 

Основные должностные обязанности: 

Координатор: отслеживание ТС собственного парка; общение с водителями; информирование клиентов о перемещениях водителя; контроль соблюдения водителями условий клиента (пр. отметки на порталах клиентов); создание в 1с путевых, маршрутных листов; своевременное информирование логистов и менеджеров о возникающих проблемах. 

Логист: планирование на рейсы порядка сотни машин собственного парка; определение маршрутов следования машин; решение конфликтов с водителями; ведение базы машин и рейсов; распределение и забор рейсов; определение тарифов за перевозку; назначение водителей на рейсы в 1с, а также работа в программе Cargorun; составление базы данных водителей, предоставление данных и необходимых документов менеджерам; отслеживание своевременной передачи документов водителями документообороту. 

Менеджер по работе с клиентами: привлечение новых клиентов; заключение договоров; поддержание контакта с клиентами с целью повышения качества обслуживания; ведение базы клиентов; составление и подписание заявок на перевозку, доверенностей; взаимодействие с клиентскими порталами разной сложности; занесение заказов в 1с; отслеживание и контроль дебиторской задолженности во избежание просрочек по оплатам; восстановление утраченных транспортных документов; составление отчётов о результатах работы и т.д. 

Ключевые навыки: Опытный пользователь ПК (офисные программы Word, Excel, Publisher, Power Point, работа с базами данных, графическими редакторами, базовые навыки 3D моделирования), службы интернета (Google Apps, электронная почта, диск, сайты Google, проч.). Обширный опыт работы в Гугл таблицах (в т.ч. с формулами и макросами), в 1с, Битрикс24, Cargorun, а также с различной сложности порталами клиентов. Имею водительские права категории "B". 

Личные качества: Ответственно подхожу к выполнению рабочих задач, легко обучаема, старательна, пунктуальна, коммуникабельна, вежлива, настроена на избегание конфликтных ситуаций, а если этого не удаётся, сохраняю профессиональную дистанцию, не перехожу на личности. Характер оптимистичный. Имею склонность систематизировать информацию, а также оптимизировать рабочие процессы с целью затрачивания меньших усилий для получения большего результата.