Помощник руководителя
35 000 руб
Александра
Возраст
39 лет (06 Февраля 1987)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Комендантский проспект
Переезд невозможен
Полная занятость
5 лет 3 месяца
Производство / Промышленность
- Задача - познакомить фирму с рынком/ рынок с фирмой, вывести на стабильные продажи.
- Составление и ведение клиентской базы.
- Консультирование.
- Назначение и координация встреч.
- Проведение встреч и переговоров с партнерами, заключение договоров.
- Телефонные продажи.
- Ведение документации (отчеты, накладные, счета).
- Анализ рынка, изучение и освоение новых рыночных ниш.
- Выявление потребностей клиентов, спроса.
- Координация работы партнеров с работой фирмы.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Прямые продажи.
- Бронирование групповых и индивид. туров (билеты/отели/трансферы).
- Встреча клиентов в офисе, организация очереди.
- Консультирование клиентов.
- Работа с возражениями.
- Успешное применение методик продаж на практике.
- Ведение документации, составление договоров.
- Оформление виз.
- Работа с кассой.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Консультирование туристов по телефону, почте и лично.
- Работа с vip - клиентами.
- Подбор и продажа туристических продуктов по всем направлениям.
- Создание индивидуальных туров.
- Ведение отчетной документации.
- Сбор и оформление необходимых документов для предоставления в консульства.
- Формирование клиентской базы.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Заполнение визовых и паспортных анкет.
- Составление и ведение клиентских и партнерских баз.
- Письменные переводы с английского.
- Телефонная и почтовая рассылка.
- Работа с орг.техникой.
- Консультирование туристов.
- Обеспечение жизни офиса.
Высшее
Социально-культурный сервис и туризм
Санкт-Петербург, 2004 — 2009 гг.
Высшее
Менеджер социально-культурной деятельности
Санкт-Петербург, 2004 — 2007 гг.
Английский — Базовые знания
- Клиентоориентированность. - Уверенный пользователь ПК, MS Office - Знание CRM. - Работа с АТС. - Работа в команде. - Делопроизводство. - Консультативные продажи. - Работа с возражениями. - Деловой этикет. - Работа с большим объемом информации. - Навык многозадачности. - Бронирование авиа/жд билетов, гостиниц, трансферов. - Стрессоустойчивость. - Хорошие коммуникативные навыки, располагаю, нахожу общий язык.
21 января, 2016
30 000 руб
Анна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
37 лет ( 8 июня 1989)
Опыт работы:
1 год и 9 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, ОптимусТранс
11.2013 - 08.2015
16 апреля, 2015
30 000 руб
26 января, 2015
40 000 руб
Резюме размещено в отрасли
