Руководитель отдела
40 000 руб
Владимир Владимирович
Возраст
41 год (13 Августа 1983)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 4 месяца
Урегулирование претензии на стадии её возникновения.
Приём претензии, оформление, обработка.
Консультация клиентов непосредственно при выдаче грузов.
Оформление коммерческих актов.Архивирование.
Поиск. Выяснение обстоятельств.Контроль за соблюдением сотрудников структурных подразделение нормативных актов, инструкций и приказов.Инвентаризация. Утилизация. Работа с комплексными отчётами в 1С.Обучение новых сотрудников.Планирование работы отдела в структурном подразделении.
Разработка нормативных приказов и инструкций.
Контроль за выполнением этих приказов и инструкций. Штрафование виновных.
Продажа грузов подлежащих утилизации по срокам хранения. Поиск клиентов в интернете, ведение переговоров на высоком уровне, оформление соответствующей документации. Заключение договоров.
Организация работы отдела.
Непосредственное участие в сделке, консультация, продажа, оформление
документов.
Приём товара от поставщиков, учёт, размещение товара,
выставка.
Отбраковка, возврат поставщику.
Работа с претензиями.
Обучение новых сотрудников.Дисциплина.
Достижения: За 2 года стал старшим продавцом.
2010 — продолжаю учиться
2005 — продолжаю учиться
Умение общаться с клиентами.Выбор оптимального решения. Умение работать в команде. Высокие организаторские способности. Рациональное планирование работы, распределение обязанностей. контроль.Постановка задачи и грамотные пути её выполнения.Умение работать в стрессовых и конфликтных ситуациях.Умение выполнять одновременно большой объём работ. Нацеленность на результат,желание учиться и развиваться,коммуникабельность, пунктуальность. дисциплина.
14 августа, 2009
20 000 руб
19 августа, 2009
40 000 руб
Наталья Викторовна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
64 года (17 ноября 1960)
Опыт работы:
11 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
инд.предпринематель, инд.предпринематель,
08.1994 - 07.2006
20 августа, 2009
50 000 руб
Резюме размещено в отрасли