Заместитель руководителя отдела клиентского сервиса (в архиве)

27 Сентября

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Твоя Ставка"

ООО «Твоя ставка» - компания, круглосуточно обеспечивающая техническую поддержку в сфере спорта и беттинга.

Просим обратить внимание, что данная вакансия НЕ предусматривает удаленный формат работы!

Обязанности:

  • Контроль качества работы сотрудников
  • Составление рабочего графика сотрудников и контроль его исполнения
  • Написание и контроль регламентов работы сотрудников технической поддержки
  • Написание скриптов для работы ретеншен-отдела
  • Составление ежемесячной отчетности по отделу
  • Анализ рынка конкурентов
  • Разработка специальных предложения для действующих клиентов (в том числе ключевых)
  • Помощь в подборе персонала
Наши пожелания к кандидату:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь Microsoft Ofice (Excel, Word, Power Point)
  • Оконченное высшее образование
  • Опыт работах в продажах от 1 года
  • Опыт работы руководителем будет Вашим преимуществом
  • Желательны знания сферы спорта, основных правил и тенденций (футбол, хоккей и т.д.)
  • Готовность быть на связи 24/7
Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
  • Офис класса А в 5-ти минутах ходьбы от станции м. Спортивная и 15 минутах от станции м. Василеостровская
  • Дружный и молодой коллектив с активной корпоративной жизнью
  • Уютная комната отдыха, с PlayStation 5