Ведущий специалист группы по работе с обращениями

12 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Петербургтеплоэнерго"

Обязанности:
  • Подготовка ответов на обращения потребителей, запросы исполнительные органы государственной власти и надзорных органов;
  • анализ поступающих обращений на предмет изменения их тематики, количества;
  • разработка типовых ответов на обращения потребителей;
  • внесение информации, полученной от потребителей в автоматизированные системы (контактные данные);
  • информирование потребителей, имеющих просроченную задолженность, о наличии и способах ее погашения.
Требования:
  • Высшее профессиональное образование (экономическое, юридическое, техническое, гуманитарное);
  • Опыт работы в организациях сферы ТЭК, в ресурсоснабжающих организациях;
  • Знания законодательства в сфере энергетики и ЖКХ приветствуются;
  • Опыт работы с письменными обращениями приветствуется;
  • грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения, умение анализировать и излагать информацию, умение работать в режиме многозадачности;

  • Опытный пользователь ПК и сопутствующих программ.

    Excel, Word, PowerPoint, 1С (желательно).
Условия:
  • работа в крупной и стабильной компании;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • график работы: 5/2 с пн. по чт. с 9:00 до 17:45, пт. с 9:00 до 16:45;
  • ДМС после 1 года работы.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

05 Ноября

Слесарь механосборочных работ в Колпино

Гатчина

от 150 000 руб.

Компания "Консалтинг Групп" Требуется "Слесарь механосборочных работ" . Производство карьерных экскаваторов. Работа в г. Колпино...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Начинающий специалист( Хедхантерс )

Санкт-Петербург

от 40 000 до 80 000 руб.

Компания "Хедхантерс" На наше производство готовых блюд японской/итальянской кухни требуются ответственные Администраторы смены! Что...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист по видеоконтролю( Хедхантерс )

Санкт-Петербург

от 48 000 руб.

Компания "Хедхантерс" Компания «САКУРА» занимается доставкой нежных суши и роллов, горячей пиццы, изысканной пасты, модной лапши в коробочке...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Ведущий специалист операционного отдела по расчётам с клиентами( РНКО Платежный конструктор )

Санкт-Петербург

Компания "РНКО Платежный конструктор" Мы ищем в свою команду Ведущего специалиста операционного отдела по расчётам с клиентами Чего мы ждём...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Ведущий специалист по охране труда( Металлургический Завод Петросталь )

Санкт-Петербург

от 84 750 руб.

Компания "Металлургический Завод Петросталь" Обязанности: Разработка и ведение документации по охране труда Контроль соблюдения действующего...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: