Ведущий менеджер центра клиентской поддержки

08 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Иннотехнум, Группа компаний"

Обязанности:

  • Консультирование клиентов крупного бизнеса Банка по вопросам работы РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
  • Решение вопросов\выполнение поручений клиентов по вопросам РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
  • Сопровождение схем расчетов клиентов;
  • Взаимодействие с экспертными подразделениями при решении вопросов клиентов.
Требования:
  • Опыт работы в подразделениях РКО\транзакционного бизнеса\контактного центра;
  • Комплексные знания по РКО;
  • Знание продуктов транзакционного бизнеса;
  • Знание нормативных положений и инструкций ЦБ РФ (762-П, 204-И и тд);
  • Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
  • Умение разложить процесс на составляющие, идентифицировать взаимосвязи и взаимозависимости;
  • Навыки письменной деловой коммуникации;
  • Владение культурой телефонных переговоров;
  • Навыки работы с MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Power Point;
  • Высшее образование;
  • Грамотная речь;
  • Ответственность и стрессоустойчивость;
  • Знание английского языка будет плюсом (уровень Intermediate).

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

05 Декабря

Менеджер по продажам (Северный)( FITNESS HOUSE )

Санкт-Петербург

от 70 000 до 100 000 руб.

Компания "FITNESS HOUSE" Здравствуй уважаемый соискатель! Мы крупная федеральная сеть спортивных клубов. 71 клуб в 14 городах России....

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Менеджер по продажам (Таллинское ш. 25)( FITNESS HOUSE )

Санкт-Петербург

от 70 000 до 100 000 руб.

Компания "FITNESS HOUSE" Fitness House это: Современная и активно развивающаяся компания. Федеральная сеть фитнес клубов....

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Менеджер по работе с клиентами( Европа )

Санкт-Петербург

от 80 000 руб.

Компания "Европа" Наша компания на рынке уже более 10 лет. На сегодня компания «ЕВРОПА» представляет и поддерживает в больших объемах на своих...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Региональный менеджер по продажам металлоизделий

Санкт-Петербург

от 100 000 до 500 000 руб.

Компания "Петро Билдинг Системс" Внимание! Приглашаем к нам в компанию Менеджера по продажам МАГНИТНОЙ БОРТОСНАСТКИ О компании:...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Санкт-Петербург

от 80 000 руб.

Компания "БАНК УРАЛСИБ" ПАО «Банк Уралсиб» один из крупнейших универсальных банков федерального уровня. Банк представлен в 7 федеральных...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: