Компания "Дентал Менеджмент Компани"
Компания IDENT является лидером автоматизации процессов в стоматологии. Мы делаем программу для стоматологий IDENT, которую ежедневно используют в 3300+ клиниках.
Регулярно выпускаем обновления программы, поэтому нам нужно своевременно актуализировать базу знаний и рассказывать клиентам о новых возможностях продукта.
Что предстоит делать:
Вести клиентскую базу знаний IDENT. Нужно разобраться в обновлении, подготовить тексты и скриншоты и вовремя их опубликовать;
Проверять и публиковать внутренние материалы для клиентской поддержки;
Создавать шаблоны писем клиентам от поддержки. В основном — об изменениях в новой версии программы;
Выпускать новости об обновлениях на сайте IDENT;
Поддерживать актуальность описания программы на сайте;
Помогать команде проектирования придумывать тексты, чтобы пользователь сразу правильно понимал, как всё работает.
Нам нужен человек, который:
Работал техническим писателем больше года;
Умеет разбираться в программных продуктах, потому что нужно будет очень хорошо изучить IDENT;
Может писать полезные, понятные и технически грамотные руководства;
Соблюдает и контролирует сроки — нам очень важно, чтобы обновленные мануалы были согласованы и опубликованы вовремя;
Не боится рутинной и аналитической работы, поскольку предстоит выполнять много типовых задач: актуализировать, улучшать и дополнять документы;
Имеет высшее образование.
Что мы предлагаем:
Полностью официальное трудоустройство с первого дня;
График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
Работу в офисе в 10 минутах от м. Нарвская;
Возможность для роста и развития в команде профессионалов в аккредитованной ИТ-компании;
Что дальше:
В отклике расскажите про свой опыт работы с текстами. Если есть примеры работ, приложите 2–3 ссылки.
29 Сентября
Менеджер проектов / Технический менеджер (Rental, Event, Expo)( Победа Групп )
Санкт-Петербург
от 90 000 руб.
Компания "Победа Групп" Компания Otido Group занимается профессиональным техническим оснащением площадок для проведения событий локального и...
29 Сентября
Проектный менеджер по работе с фармацевтическими компаниями и агрегаторами
Санкт-Петербург
от 150 000 до 180 000 руб.
Компания "Лаборатория Гемотест" Обязанности: Работа с фармацевтическими компаниями: - Организация взаимодействия с фармацевтическими...
29 Сентября
Технический директор( РОЭЛ Групп )
Санкт-Петербург
от 160 000 руб.
Компания "РОЭЛ Групп" Концерн «Русэлпром» - ведущий отечественный разработчик и производитель электродвигателей, генераторов и систем...
29 Сентября
Главный специалист / инженер-механик (в проектно-технический отдел)
Кириши
Компания "Газпром переработка Благовещенск" Обязанности: Подготовка ТЗ на проектирование и ТУ к ним. Формирование исходных данных (задания...
30 Сентября
Разработчик 1С( ДОХОДЪ, Инвестиционная Компания )
Санкт-Петербург
Компания "ДОХОДЪ, Инвестиционная Компания" Финансовая группа "ДОХОДЪ" с 1993 года предоставляет услуги частным и корпоративным клиентам на...
Вакансия размещена в отрасли