Компания "2ГИС"
Привет! Мы ищем Support инженера в команду техподдержки бекендов в направлении Platform. Работаем как в России, так и на международном рынке.
Разрабатываем b2b платформу, являющуюся по-сути гео-энейблером с помощью которого различный бизнес может эффективно решать свои задачи. Нашей b2b платформой пользуются клиенты, как в РФ, так и в других странах.
Тебе предстоит
Помогать нашим клиентам с решением технических вопросов.
Консультировать и отвечать на вопросы пользователей на русском и английском языке.
Участвовать в разборе и диагностике сложных и нестандартных кейсов;
Наполнять и актуализировать базу знаний.
Совместно работать с разработчиками, менеджерами и командой тестирования над улучшением продукта.
Ждем от тебя
Навыки работы с HTTP-запросами, включая их составление и анализ.
Умение читать и понимать техническую документацию, а также применять её на практике.
Владение английским языком для чтения технической документации и письменного общения с англоязычными пользователями.
Знание основ SQL.
Аккуратность, внимание к деталям, навыки решения и исследования проблем.
Умение работать в команде, а также, самостоятельно искать и использовать всю необходимую информацию.
Базовый IT-кругозор и желание развиваться в IT.
Опыт работы с картографическими сервисами и понимание их API будет являться преимуществом.
Опыт работы в технической поддержке будет являться преимуществом.
Почему у нас классно
Присоединяйся! Будем создавать крутую поддержку для наших пользователей!
02 Октября
Санкт-Петербург
Компания "Дартс рекрутинг сервисез" Our partner the large developer is looking for a Client Support Specialist to join their team....
29 Сентября
Customer Support Specialist (Без опыта)( Panoramik )
Санкт-Петербург
Компания "Panoramik" На связи — Фандог ! Страстный подход к работе и любовь к играм? Это про нас! С нами ты погрузишься в разработку...
29 Сентября
Руководитель отдела продаж (B2B, автомобильные аксессуары)
Санкт-Петербург
от 150 000 руб.
Компания "HR-PROFI" Наш клиент - один из лидирующих разработчиков и производителей автомобильных аксессуаров (собственное производство в г....
04 Октября
Директор по продажам в холдинг (B2B, производства)
Санкт-Петербург
от 300 000 руб.
Компания "Лайф Бизнес Консалтинг" Ищем B2B директора по продажам в холдинговую компанию. Предприятия холдинга: Производство гофрокартона...
04 Октября
Санкт-Петербург
от 80 000 до 150 000 руб.
Компания "Skycoach" Привет. SkyСoach — это огромный сервис внутриигровых услуг, помогающий в развитии аккаунтов WoW, Destiny 2, Call of Duty,...
Вакансия размещена в отрасли