Старший специалист технической поддержки

17 Ноября

до 121 250 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "ManpowerGroup"

Обязанности

Установка и настройка корпоративного программного обеспечения (только на Windows 10 или Windows 11, в основном MS Office и несколько локальныхприложений), а также информационно-техническая поддержка программного обеспечения, оборудования и сервисов..

Регистрирация и обработка поступающих запросов от пользователей в корпоративной системе ServiceNow, а также осуществление контроля за исполнением запросов при эскалации на более высокие уровни.

  • Поддержка бесперебойного резервного копирования данных на производственных серверах согласно установленным инструкциям.
  • Первичная диагностика аппаратной части ПК, сборка/разборка оборудования и замена комплектующих не требующих экспертных знаний (Компания работает с оборудованием HP и Dell, существует всего около 6-7 моделей оборудования).
  • Выдача, прием, перемещение, инвентаризация ПК, аксессуаров и другого оборудования организации со склада и на склад, а также учет движения в локальных базах данных.
  • Замена расходных материалов для принтера согласно определенному списку, устранение замятия и очистка сканирующих поверхностей принтера с помощью очищающей жидкости.
  • Базовую настройку и установку IP телефонов на рабочих местах.
  • Базовая настройка корпоративных iPAD и с помощью встроенных методов отслеживает местоположение всех корпоративных iPAD, которые используются на заводе на производстве.
  • Участие в совещаниях с представителем заказчика для сбора обратной связи, согласования рутинных задач, решения незначительных проблемных ситуаций.
Требования:
  • Релевантный опыт работы от 1 года.
  • Практический опыт работы с Windows 10, Windows 11, MS Office.
  • Русский (родной).

    Английский (В2).

  • Готовность к тому, что письменное общение будет на английском языке, в целом обилие инструкций и коммуникаций только на английском языке.

  • Хорошие коммуникативные навыки.

    Клиенто-ориентированность.

    Пунктуальность и дисциплинированность.

Предстоит работать:

Windows 10, Windows 11, MS Office (в т.ч. очень активно в MS Outlook), ServiceNow, SharePoint, MS Teams, небольшое количество локальных корпоративных приложений (после обучения)

Условия:
  • Оформление полностью по ТК в IT-аккредитованную компанию.

  • Опыт работы в компании с мировым именем.

  • Оплачиваемые обеды.

Похожие вакансии

13 Ноября

Специалист пункта выдачи заказов / ПВЗ (Яндекс Маркет)

Санкт-Петербург

от 40 500 руб.

Компания "Брагин Семен Алексеевич" Ищем в cвoю команду специалистов ПBЗ в большoй и удобный пункт выдачи с небольшим обоpoтoм по адресу...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Старший продавец (Отрадное, Невская, 2)( Пятёрочка )

Отрадное (Ленинградская область)

от 59 500 до 73 900 руб.

Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Старший продавец-кассир Обязанности: Формирование и корректировка заказа...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Старший продавец-консультант (Парк Победы, пл. Чернышевского, 10)

Санкт-Петербург

от 90 000 руб.

Компания "Ароматный мир, винные супермаркеты" У нас нет планов - у нас есть цели! Мы изменили систему мотивации, теперь у нас нет планов...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Старший продавец-консультант (м. Дунайская)

Санкт-Петербург

от 90 000 руб.

Компания "Ароматный мир, винные супермаркеты" У нас нет планов - у нас есть цели! Мы изменили систему мотивации, теперь у нас нет планов...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Старший продавец-консультант (м.Девяткино, ул. Шувалова, д. 23)

Санкт-Петербург

от 90 000 руб.

Компания "Ароматный мир, винные супермаркеты" У нас нет планов - у нас есть цели! Мы изменили систему мотивации, теперь у нас нет планов...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: