Специалист центра телефонного обслуживания

08 Января

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Гранд Отель Европа"

You are someone unique.

You share our passion for excellence.

WELCOME!

Гранд Отель Европа приглашает на работу

Специалиста центра телефонного обслуживания

Обязанности:

• Соединение абонентов с нужным номером.
• Прием входящих звонков, сообщений и факсов для гостей и служб отеля.
• Запись и учет всех поступающих заявок от гостей
• Помощь гостям в междугородних и международных соединениях.
• Сортировка и архивирование корреспонденции.
• Работа с офисной техникой
• Бронирование ресторанов отеля по запросам гостей

Требования:

• Свободное владение английским языком (С1). Начальные навыки деловой коммуникации на английском и русском языках.
• Уверенный пользователь ПК
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность

Условия:

• Официальное трудоустройство, стабильная и своевременная заработная плата (оклад 52000 до вычета налогов), стимулирующие премии, полный социальный пакет
• График работы: 2/2, смены с 7.00 до 19.00, с 11.00 до 23.00
• Бесплатное питание и униформа
• Дополнительное медицинское страхование (ДМС со стоматологией); страхование жизни и здоровья
• Уникальный опыт работы в историческом отеле класса “lux” с международной системой качества обслуживания, программы адаптации и обучения, скидки на продукцию отеля для персонала, билеты в Михайловский театр и Филармонию
• Перспектива карьерного и профессионального роста
• Программы поощрения лучших сотрудников
• Масштабные корпоративы и выездные мероприятия
• Компенсация абонементов в спортивные клубы и фитнес-центры
• Курсы английского языка для сотрудников
• Работа в центре города (2 мин. от метро Невский проспект / Гостиный Двор)

Гранд Отель Европа – уникальный объект петербургской культуры и индустрии гостеприимства – выделяется оригинальной архитектурой, удобным расположением в центре города, высоким уровнем обслуживания и великолепной кухней. Отличительная черта отеля – сочетание истории с современным комфортом.