Специалист технической поддержки( Росинжиниринг, Компания )

14 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Росинжиниринг, Компания"

Обязанности:

• Приём‚ обработка, решение заявок в Naumen Service Desk на второй линии тех. поддержки (4-5 заявок в день)

примеры заявок: организация рабочего места, настройка IP-телефонии, ЭЦП, создание нового пользователя, предоставление доступов

• Подготовка и выдача оборудования пользователям (ПК, ноутбуки, тонкие клиенты);

• Установка, настройка ПО

• Мониторинг оборудования и сервисов компании;

• Выезды по заявкам на территорию заказчика (1-3 раза в месяц на корпоративном транспорте);

• Формирование базы знаний для инженеров.

Требования:

• Опыт установки, настройки и администрирования ОС семейства MS Windows;

• Знание основных принципов настройки сети: TCP/IP, DNS, DHCP;

• Базовые знания MS AD, Exchange, SCCM;

• Опыт подключения и настройки МФУ.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, полностью белая заработная плата;

• Работа в аккредитованной IT компании;

• Комфортабельный офис на Выборгской набережной, бизнес-центр «Гренадерский»;

• График работы: 5\2 с 8:00 до 17:00 или c 9:00 до 18:00;

• Работа в крупной компании с развитой сетевой инфраструктурой;

• Взаимодействие с большим количеством инструментов (мониторинг, администрирование, виртуализация);

• Доступ к обширной базе знаний;

• Возможности профессионального и карьерного роста: до ведущего инженера в течение 1-2 года или переход в отдел системных администраторов.