Специалист технической поддержки( ПИКАССО ) (в архиве)

30 Октября

от 50 000 до 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "ПИКАССО"

Обязанности:
  • Разбирать заявки по поддержке внутренней CRM системы;
  • Консультирование и решение проблем сотрудников компании на первой линии поддержки;
  • Прием заявок от сотрудников компании (телефонные, HelpDesk);
  • Диспетчеризация заявок;
  • Эскалация заявок на остальные линии техподдержки;
  • Решение запросов сотрудников удалённо, в рамках компетенций группы.
Требования:
  • Умение самостоятельно устанавливать и настраивать операционные системы и офисные пакеты компании Microsoft;
  • Знание архитектуры ПК;
  • Опыт работы с системами HelpDesk и составления пользовательских инструкций;
  • Работоспособность, обучаемость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, грамотная и вежливая речь.
  • Навыки диагностики проблем и сбое;
  • Кандидаты с опытом работы в клиентской технической поддержке 1-го уровня будут рассмотрены в приоритете.
Условия:
  • Работа в крупной стабильной организации федерального уровня;
  • Профессиональное обучение и развитие навыков в данной сфере;
  • График работы 2/2, 12-ти часовая рабочая смена с 9:00 до 21:00;

  • Современный офис в центре Петербурга;

  • Развитая корпоративная культура: регулярные совместные мероприятия и конкурсы;

Похожие вакансии

05 Ноября

Удаленный специалист в поддержку онлайн-маркетплейса еды

Санкт-Петербург

от 59 000 руб.

Компания "Назаренко Сергей Александрович" Классная вакансия на удаленку с карьерным ростом! Скорее ОТКЛИКАЙСЯ! Работай по удобному графику ,...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Начинающий специалист на пункт выдачи Озон (Комендантский, 51)

Санкт-Петербург

от 40 000 до 60 000 руб.

Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Приветствуем! Нам требуется сотрудник в пункт выдачи Озон по адресу: Комендантский проспект,...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Начинающий специалист на пункт выдачи Яндекс Маркет (Гражданский, 68)

Санкт-Петербург

от 40 000 до 60 000 руб.

Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Приветствуем! Нам требуется сотрудник в пункт выдачи Яндекс Маркет по адресу: Гражданский...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Начинающий специалист пункта выдачи Яндекс Маркет (м. Лесная)

Санкт-Петербург

от 30 000 до 50 000 руб.

Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" ✨ Работа мечты уже ждет вас! ✨ Вы хотите работать в стабильной компании с возможностью карьерного...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист пункта выдачи Яндекс Маркет (ул. Наличная 49)

Санкт-Петербург

от 30 000 до 60 000 руб.

Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Приветствуем! У нас есть свободная вакансия в Яндекс Маркет по адресу:Пулковское шоссе, 71к2 Если ты...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: