Специалист технической поддержки / Helpdesk (ИБ)

02 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Промсвязьбанк"

Ключевые задачи:
Предоставление и отзыв прав доступа к информационным системам банка
Решение инцидентов, находящихся в зоне ответственности подразделения
Информационное сопровождение пользователей (сотрудников банка)
Администрирование системы регистрации заявок
Контроль соответствия выданных доступов к запрошенным
Согласование регламентирующей документации в рамках процесса управления доступом

Что важно для нас:
Навык работы в службе Call center/service desk/helpdesk и регистрации/решения заявок от пользователей
Опыт работы с нормативной документацией
Коммуникабельность, умение взаимодействовать с людьми

Что предлагаем:
График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45
Офисный формат работы
Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
Доплата к отпускному и больничному листу
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
Льготное кредитование для сотрудников
Обучение в корпоративном университете банка
Корпоративная пенсионная программа
Корпоративная библиотека
Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей