Специалист технической поддержки 1С (первая линия)

28 Октября

от 70 000 до 90 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "ЕАЕ-Консалт"

ООО «ЕАЕ-Консалт» – системный интегратор, предоставляющий консалтинговые и информационно-технологические услуги и осуществляющий разработку программного обеспечения.

Компания образована в 2011 году и в 2012 включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Мы обладаем многолетним успешным опытом реализации ИТ-проектов различной сложности в топливно-энергетическом комплексе, ритейле, логистике, госсекторе.

Обязанности:

  • Первая линия технической поддержки пользователей 1С:ERP, 1С:БП, эскалация сложных вопросов на 2 уровень поддержки;
  • Обработка заявок пользователей в Helpdesk;
  • Прием звонков пользователей;
  • Консультирование пользователей;
  • Исправление ошибок в данных;
  • Решение проблем пользователей при работе с программами 1С;
  • Подготовка пользовательских инструкций, документации по работе в 1С, актуализация документации;
  • Анализ и регистрация ошибок в работе программ 1С;
  • Участие в тестировании обновлений конфигураций и доработок;
  • Обновление конфигураций.

Требования:

  • Опыт работы с программами 1С – от 3-х лет;
  • Обязательное знание типовых конфигураций 1С;
  • Базовое знание механизмов платформы 1С;
  • Уверенный практический опыт консультирования;
  • Наличие сертификатов, пройденные курсы 1С – желательно;
  • ПК - уровень "Эксперт";
  • Коммуникабельность, ответственность.

Условия:

  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Полностью удаленный режим работы;
  • При необходимости предоставляем технику (ноутбук, наушники);
  • График работы - с 9.00 до 18.00 по Мск, сб и вс выходные дни.
Похожие вакансии

23 Октября

Ведущий специалист (Техническая поддержка Linux)

Санкт-Петербург

Компания "Газпром флот" Обязанности: Техническое и системное обслуживание ПЭВМ пользователей, периферийного оборудования и обеспечение их...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Выездной специалист обслуживания видеонаблюдения и СКУД

Санкт-Петербург

Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Работа разъездного характера с напарником на служебном автомобиле по закрепленному за сотрудником...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Специалист технической поддержки( Аэропорт Пулково (ООО Воздушные Ворота Северной Столицы) )

Санкт-Петербург

Компания "Аэропорт Пулково (ООО Воздушные Ворота Северной Столицы)" Обязанности: Конфигурирование и администрирование межсетевых экранов...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Инженер технической поддержки (2 линия)

Санкт-Петербург

Компания "Курский электроаппаратный завод" В связи с расширением, компания КЭАЗ приглашает на конкурсной основе Инженера технической поддержки....

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист отдела информационной поддержки( СПБ ГКУ Центр информационного сопровождения )

Санкт-Петербург

от 70 000 руб.

Компания "СПБ ГКУ Центр информационного сопровождения" Обязанности: Обработка обращений граждан, полученных по адресу электронной почты,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: