Специалист технической поддержки 1С (первая линия)

28 Октября

от 70 000 до 90 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "ЕАЕ-Консалт"

ООО «ЕАЕ-Консалт» – системный интегратор, предоставляющий консалтинговые и информационно-технологические услуги и осуществляющий разработку программного обеспечения.

Компания образована в 2011 году и в 2012 включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Мы обладаем многолетним успешным опытом реализации ИТ-проектов различной сложности в топливно-энергетическом комплексе, ритейле, логистике, госсекторе.

Обязанности:

  • Первая линия технической поддержки пользователей 1С:ERP, 1С:БП, эскалация сложных вопросов на 2 уровень поддержки;
  • Обработка заявок пользователей в Helpdesk;
  • Прием звонков пользователей;
  • Консультирование пользователей;
  • Исправление ошибок в данных;
  • Решение проблем пользователей при работе с программами 1С;
  • Подготовка пользовательских инструкций, документации по работе в 1С, актуализация документации;
  • Анализ и регистрация ошибок в работе программ 1С;
  • Участие в тестировании обновлений конфигураций и доработок;
  • Обновление конфигураций.

Требования:

  • Опыт работы с программами 1С – от 3-х лет;
  • Обязательное знание типовых конфигураций 1С;
  • Базовое знание механизмов платформы 1С;
  • Уверенный практический опыт консультирования;
  • Наличие сертификатов, пройденные курсы 1С – желательно;
  • ПК - уровень "Эксперт";
  • Коммуникабельность, ответственность.

Условия:

  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Полностью удаленный режим работы;
  • При необходимости предоставляем технику (ноутбук, наушники);
  • График работы - с 9.00 до 18.00 по Мск, сб и вс выходные дни.
Похожие вакансии

13 Ноября

Специалист пункта выдачи заказов / ПВЗ (Яндекс Маркет)

Санкт-Петербург

от 40 500 руб.

Компания "Брагин Семен Алексеевич" Ищем в cвoю команду специалистов ПBЗ в большoй и удобный пункт выдачи с небольшим обоpoтoм по адресу...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Консультант 1С (Junior)

Санкт-Петербург

от 75 000 до 100 000 руб.

Компания "ГК Эксперт" Группа компаний «Эксперт» - одна из крупнейших медицинских сетей страны, объединяющая диагностические центры (МРТ, КТ) и...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Инженер технической поддержки серверного оборудования в международную компанию

Санкт-Петербург

Компания "Сервер Молл" Обязанности: Техническая консультация клиентов по возникающим вопросам и проблемам по серверному и сетевому...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист отдела клиентского сервиса( СевенТест, НТЦ )

Санкт-Петербург

от 86 250 руб.

Компания "СевенТест, НТЦ" Наша компания «НТЦ СевенТест» разрабатывает и производит OSS/BSS-решения для повышения доходности операторского...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер-оператор пункта выдачи заказов / Специалист по работе с клиентами ПВЗ

Санкт-Петербург

до 45 000 руб.

Компания "Брагин Семен Алексеевич" В удобный пункт выдачи заказов Яндекс Маркета приглашаем на постоянную занятость Менеджеров Условия: *...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: