Специалист поддержки информационных систем (1C)

11 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Квант"

О нас

  • Проектируем и реализуем проекты различной сложности.
  • Бэкенд на .NET, Java, Python
  • Фронтенд на Vue.js, React, Angular, Node.js
  • Используем для метрик и логов ELK, Sentry
  • Для аутентификации ADFS, Identity Server
  • Для интеграций REST, RabbitMQ
  • Для хранения данных PostgreSQL, MS SQL, S3, Redis
  • Размещаемся на своих ЦОД и в Azure
  • Контейнеризация в Docker
  • CI/CD на TeamCity, Octopus, Jenkins, Nexus
  • Код в Bitbucket, Gitea

Тебе предстоит:

  • Прием и обработка запросов от пользователей
  • Поддержка пользователей по функционалу УПП 1.3: Логистика, Закупки, Управленческий учет, Комплексная автоматизация 2.5; WMS Кортес; Управление торговлей 11; Бухгалтерия предприятия 3
  • Коммуникация с бизнес-пользователями и командой
  • Диагностика и решение проблем интеграции со смежными системами
  • Эскалация запросов на команду аналитиков и разработчиков
  • Работа с тикет-системой Jira
  • Тестирование решений
  • Обновление баз

Мы ожидаем, что ты:

  • С опытом работы в качестве первой/второй линии поддержки информационных систем
  • Понимаешь принципы интеграции информационных систем
  • Обладаешь навыками чтения логов, XML, JSON, знание SQL (как преимущество)

Похожие вакансии

07 Октября

Инженер технической поддержки( Accenture )

Санкт-Петербург

Компания "Accenture" IT - аккредитованная компания АXENIX (ранее Accenture) продолжает расти и ищет в команду Инфраструктурного консалтинга и...

Отправить резюме подробнее

09 Октября

Специалист по поддержке внутренних пользователей

Санкт-Петербург

Компания "Триколор" Триколор — мультиплатформенный оператор, предлагающий единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Senior Customer Support specialist / Старший специалист поддержки

Санкт-Петербург

Компания "Evercode Lab" Привет, это Evercode Lab ! Мы разрабатываем высоконагруженные , безопасные и стабильные сервисы с...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Специалист технической поддержки (САПР)

Санкт-Петербург

Компания "Обуховский завод" Обязанности: техническая поддержка пользователей, консультация пользователей по вопросам работы ПО; работа с...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Менеджер чат-поддержки клиентов (без продаж)

Санкт-Петербург

до 50 000 руб.

Компания "Смолина Анастасия" ✔️ Что нужно делать: • Отвечать на вопросы клиентов в чате, письмах, звонках. 80% чатов, 20% звонков. •...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: