Компания "Комус"
Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
IT-ландшафт включает в себя более собственные ЦОДы, мощности в облаках и 100 бизнес-приложений, 40 из которых – крупные.
Сегодня ИТ-подразделение Комус – это аккредитованная ИТ-компания, численностью свыше 900 сотрудников.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации, и в нашей команде открыта вакансия специалист по сопровождению CRM
ПРЕДЛАГАЕМ
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
Выполнение задач сопровождения систем CRM/NICE RTI//Элита (Сбыт) в части реализации:
Выполнение настроек и документирование согласно принятым в Компании требованиям
- Подготовка спецификаций на разработку в установленном формате, в том числе, на расширение и оптимизацию интеграционных потоков
- Согласование спецификаций, подготовленных коллегами
- Сопровождение разработчика, в том числе в части подготовки тестовых данных
Выполнение задач сопровождения и развития систем CRM/NICE RTI//Элита (Сбыт) в части тестирования:
- Выполнение функционального тестирования и оформление протокола согласно принятым в Компании требованиям
- Приоритизация и контроль взаимосвязи дефектов, контроль последующих итераций тестов
Выполнение задач сопровождения систем: CRM/NICE RTI//Элита (Сбыт):
- Передача знаний и документации по реализованным задачам сотрудникам СПП УОНБ ДБТ
- Консультирование сотрудников СПП УОНБ ДБТ по сложным вопросам, предоставление описаний типовых ситуаций в виде инструкций
- Решение инцидентов и обращений пользователей
Выполнение задач сопровождения систем CRM/NICE RTI/Элита в части устранения дефектов:
- Подготовка спецификаций на разработку в установленном формате, в том числе, на расширение и оптимизацию интеграционных потоков
- Согласование спецификаций, подготовленных коллегами
- Выполнение настроек и документирование согласно принятым в компании требованиям
- Выполнение функционального тестирования и оформление протокола согласно принятым в Компании требованиям
- Приоритизация и контроль взаимосвязи дефектов, устранение дефектов, контроль последующих итераций тестов
- Сопровождение разработчика, в том числе в части подготовки тестовых данных
ДЛЯ НАС ВАЖНЫ
26 Ноября
Санкт-Петербург
от 90 000 руб.
Компания "Санкт-Петербургское государственное унитарное дорожное предприятие Центр" Обязанности: администрирование межсетевых экранов;...
26 Ноября
Младший системный администратор/ Специалист по обслуживанию техники
Санкт-Петербург
от 60 000 руб.
Компания "Кр Плюс" Всем привет ! Меня зовут Мария, я HR - менеджер аутсорсинговой компании " Кадровые решения" . Сейчас к нам в дружную...
26 Ноября
Санкт-Петербург
Компания "Группа компаний БТК" БТК Групп - крупный холдинг легкой промышленности, включающий в себя 17 производственных площадок по России и...
26 Ноября
Санкт-Петербург
от 80 000 руб.
Компания "Студия массажа лица FaceRoom" FaceRoom - международная сеть студий ухода за лицом с 22 студиями в 11 городах России и ОАЭ. Мы...
27 Ноября
Специалист ИБ/аналитик в ИТ-банк
Санкт-Петербург
Компания "Журавлева Елена Александровна" ТОПовый онлайн-банк страны ищет опытных аналитиков по информационной безопасности Middle....
Вакансия размещена в отрасли