Специалист по работе с клиентами (туроператоры)

16 Ноября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Слетать.ру"

Компания Слетать.ру 14 лет создает передовые IT-инструменты для турбизнеса, 10 лет развивает собственную франчайзинговую сеть турагентств, а также активно развивается в других направлениях.

Сегодня Слетать.ру — это:

• IT-компания — около 80% турагентств России и миллионы туристов выбирают наши сервисы для поиска и бронирования пакетных туров;
• Крупнейший агрегатор пакетных туров от 150+ туроператоров — 1,5 млн. уникальных пользователей в месяц;
• Собственный Туроператор;
• Самая быстрорастущая сеть турагентств!

Мы ищем активного коллегу, готового вместе делать наши продукты и сервисы лучше.

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство в штат компании с 1-го дня работы;
• Своевременная выплата заработной платы (оклад + премии);
• Испытательный срок 3 месяца, с возможностью досрочного погашения за успешную работу;
• График работы 5/2 10.00-18.30;
• Современный офис в 5 мин. от ст. м. Ладожская с оборудованной обеденной зоной в офисе, кофе-чай; рабочие места, оснащенные современной техникой;
• Для отдыха: кикер, настольный теннис, массажное кресло и PlayStation 5;
• Расширенный ДМС со стоматологией, телемедициной и психологической помощью;
• Бесплатное обучение в «Академия Слетать.ру»;
• Возможности карьерного роста;
• Скидки на путешествия.

Какие задачи предстоит решать:

• Взаимодействие с туроператорами по почте и телефону по вопросам заключения/перезаключения договоров, согласование индивидуальных условий работы с туроператором;
• Обработка входящих звонков и сообщений;
• Коммуникация с другими отделами по вопросам связанным с работой туроператоров;
• Оформление отчетов для туроператоров;
• Мониторинг акций туроператоров и их публикация на ресурсах компании;
• Формирование ценовых специальных предложений от туроператоров и публикация их в чатах для турагентов;
• Ведение отчетной документации при необходимости.

Наши ожидания от кандидатов:

• Грамотная устная и письменная речь, внимательность;
• Умение работать по регламентам;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Способность презентовать товар или услугу, отрабатывать возражения, анализировать конкурентов и потенциал клиентов;
• Уверенный пользователь ПК, оргтехники;
• Знание основных терминов в туриндустрии, понимание специфики работы туроператора и турагентства, знание массовых направлений для отдыха приветствуется.

Если Вы обладаете необходимыми навыками и знаниями и хотите присоединиться к большой команде профессионалов - смело откликайтесь на нашу вакансию - ведь вы именно тот, кто нам нужен! :)

Добро пожаловать на борт!