Специалист первой линии поддержки (Service desk)( Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез )

23 Октября

от 35 000 до 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез"

Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков и заявок пользователей.
  • Консультирование и оказание удаленной поддержки по программному обеспечению и аппаратной части ПК.
  • Первичная диагностика и решение инцидентов.
  • Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем.
  • Форматирование и отправка информационных рассылок.
  • Обучение сотрудников и помощь коллегам в решении рабочих задач.
  • Выполнение дополнительных задач по указанию руководителя.
Требования:
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Знание пакета MS Office и MS Windows.
  • Английский язык на уровне A2+ (чтение и понимание контекста).
  • Опыт работы в IT-поддержке.
  • Технический бекграунд.

Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем:

  • График работы пн-пт (скользящие смены по 8 часов в период с 7 до 20) а также сменный график - 3/3, смены по 12 часов (с 8 до 20 или с 20 до 8);
  • Оплата питания и компенсация затрат на интернет: создаем комфортные условия для продуктивной работы;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии;
  • Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
  • Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
  • Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника;
  • Возможность предоставления отсрочки от срочной службы и мобилизации.

Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!

Похожие вакансии

23 Октября

Ведущий специалист (Техническая поддержка Linux)

Санкт-Петербург

Компания "Газпром флот" Обязанности: Техническое и системное обслуживание ПЭВМ пользователей, периферийного оборудования и обеспечение их...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Выездной специалист обслуживания видеонаблюдения и СКУД

Санкт-Петербург

Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Работа разъездного характера с напарником на служебном автомобиле по закрепленному за сотрудником...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Специалист технической поддержки( Аэропорт Пулково (ООО Воздушные Ворота Северной Столицы) )

Санкт-Петербург

Компания "Аэропорт Пулково (ООО Воздушные Ворота Северной Столицы)" Обязанности: Конфигурирование и администрирование межсетевых экранов...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Инженер технической поддержки (2 линия)

Санкт-Петербург

Компания "Курский электроаппаратный завод" В связи с расширением, компания КЭАЗ приглашает на конкурсной основе Инженера технической поддержки....

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист отдела информационной поддержки( СПБ ГКУ Центр информационного сопровождения )

Санкт-Петербург

от 70 000 руб.

Компания "СПБ ГКУ Центр информационного сопровождения" Обязанности: Обработка обращений граждан, полученных по адресу электронной почты,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: