Специалист клиентской поддержки( Оператор Газпром ИД )

22 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Оператор Газпром ИД"

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Осуществление поддержки пользователей (приложение, сайт);
  • формирование и отслеживание выполнения запросов на основании обращений;
  • участие во внедрении и тестировании платформы HelpDesk;
  • работа с тикетами в Jira;
  • эскалация обращений и контроль выполнения.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

  • Высшее образование;

  • Опыт работы в службе поддержки;

  • высокий уровень грамотности;
  • высокий уровень коммуникации, умение находить общий язык с разными людьми и подстраиваться под ситуацию;
  • ответственность, умение самостоятельно находить информацию и принимать решения;
  • опыт работы в тикетных системах и Jira будет Вашим преимуществом.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Гибридный график, работа в офисе в центре Санкт-Петербурга (м. Чернышевская);
  • Забота о здоровье: ДМС (включая стоматологию и госпитализацию) сразу после испытательного срока, возможность страхования членов семьи, врачи в офисах, телемедицина;
  • Материальная поддержка к значимым событиям в жизни сотрудника;
  • Корпоративные льготы для своих: выгодные условия по кредитованию, льготные условия по страховым и пенсионным программам, скидки и предложения в приложении ГИД от партнеров;
  • Развитие и обучение: корпоративное обучение, скидки на курсы от ведущих образовательных онлайн-платформ, внутренний сервис курсов и вебинаров, доступ к ведущей онлайн-библиотеке
  • Спортивная жизнь: скидки на абонементы в фитнес-клубы, онлайн-платформы тренировок, участие в внутрикорпоративных спартакиадах.
Похожие вакансии

26 Ноября

Специалист технической поддержки (Payment Support)

Санкт-Петербург

Компания "JT marketing" Привет! Мы - инновационная компания в сфере iGaming, создающая уникальную лицензированную игровую онлайн-платформу с...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Специалист ломбарда (Муринская дорога, д. 84)

Санкт-Петербург

от 75 000 руб.

Компания "Фианит-ломбард" ФС "Фианит-Ломбард" приглашает специалиста для работы в ломбарде по адресу: Муринская дорога, д. 84. Условия:...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Специалист по работе с агентской сетью (продажа и внедрение ПО)

Санкт-Петербург

Компания "RedLab" REDLAB - партнер в создании и развитии ИТ-продуктов. Мы предлагаем своим клиентам полный цикл разработки ПО: от аудита и...

Отправить резюме подробнее

27 Ноября

Оператор-кассир АЗС (В.О., ул. Железноводская, д.1)

Санкт-Петербург

от 90 000 до 100 000 руб.

Компания "ЛУКОЙЛ" Пpиглашaeм опeрaтора-каcсиpа AЗС в нeбольшой дружный коллeктив aвтoзaпpaвочной стaнции. АЗС oчeнь вaжны для жизни гoрoдa,...

Отправить резюме подробнее

27 Ноября

Оператор-кассир АЗС (Сестрорецк, 39-й км Приморского шоссе, д. 1)( ЛУКОЙЛ )

Сестрорецк

от 82 000 до 92 000 руб.

Компания "ЛУКОЙЛ" Пpиглашaeм опeрaтора-каcсиpа AЗС в нeбольшой дружный коллeктив aвтoзaпpaвочной стaнции. АЗС oчeнь вaжны для жизни гoрoдa,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: