Специалист клиентской поддержки

12 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "Оператор Газпром ИД"

Проект "Билетный оператор" в поисках Специалиста клиентской поддержки в Лахта Центр!

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по входящим каналам связи (телефоны, чаты, эл почта) по вопросам приобретения билетов, информации о площадке и планируемых мероприятиях;
  • Помощь пользователю в процессе покупки или возврата билета, решение возникающих проблем;
  • Отправка пригласительных;
  • Информационные рассылки по клиентской базе;
  • Работа с заказами: проведение возвратов, переоценка билетов, изменение данных пользователя внутри заказа;
  • Ведение отчетности по входящим обращениям;
  • Работа в билетной программе, crm и других системах по оптимизации задач

Требования:

  • Опыт работы в поддержке службы заботы от года;
  • Грамотный письменный и устный русский язык;
  • Умение работать в условиях многозадачности, правильно расставлять приоритеты;
  • Владение ПК (word, excel, power point).
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Cтабильная зaрaботная плaта 2 paзa в мeсяц;
  • Работа в динамичной и развивающейся компании!
Похожие вакансии

13 Ноября

Специалист клиентской поддержки( ДОСТАЕВСКИЙ )

Санкт-Петербург

от 50 000 до 80 000 руб.

Компания "ДОСТАЕВСКИЙ" Работа УДАЛЕННО , из любого города (время работы МСК) Рассматриваем кандидатов из регионов в т.ч. В Ваши...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Начинающий специалист по работе с клиентами

Санкт-Петербург

от 60 000 руб.

Компания "Совкомбанк" Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 36 000 человек, каждый из которых...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Главный клиентский менеджер отдела по работе с клиентами малого и среднего бизнеса( Россельхозбанк )

Санкт-Петербург

от 117 000 руб.

Компания "Россельхозбанк" Обязанности: холодные звонки, привлечение новых клиентов; сопровождение действующих клиентов; актуализация...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист по продажам (Лизинг)( Альфа-Лизинг )

Санкт-Петербург

от 250 000 руб.

Компания "Альфа-Лизинг" Мы Альфа-Лизинг – входим в группу компаний Альфа. Активно развиваемся с 1998г. Мы эксперты в автомобильном и...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист по реализации изъятого имущества

Санкт-Петербург

от 150 000 руб.

Компания "Альфа-Лизинг" Мы Альфа-Лизинг – входим в группу компаний Альфа. Активно развиваемся с 1998г. Мы эксперты в автомобильном и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: