Специалист Битрикс (в архиве)

- Разработка ТЗ и проектов, направленных на развитие и автоматизацию бизнес-процессов;

- Контроль доступности, загрузки и свободного дискового пространства;

- Обеспечение бесперебойной работы информационных сервисов и инфраструктуры компании;

- Взаимодействие с хостинг-провайдерами, дата-центрами, провайдерами Интернет и телефонии;

- Администрирование совместно с компанией-подрядчиком доменов, серверов, баз данных;

- Оперативное устранение инцидентов, влияющих на доступность сервисов;

- Администрирование почтовых доменов и учетных записей пользователей;

- Разработка и внедрение политики безопасности и методов защиты информации компании;

- Экспертная оценка архитектуры внедрения Bitrix24 и корректности выбранных решений подрядчиком;

- Контроль соблюдения ТЗ, сроков и логики бизнес-процессов в Bitrix24;

- Аудит настроенных воронок, бизнес-процессов, ролей, прав доступа и интеграций;

- Участие в приемке выполненных работ подрядчиком;

- Формирование рекомендаций по оптимизации процессов в Bitrix24;

- Документирование структуры портала, логики автоматизации и интеграций;

- Обучение ключевых пользователей и формирование внутренней базы знаний;

- Образование: Высшее (техническое)

- Опыт: от 3 лет в ИТ-инфраструктуре и/или администрировании Bitrix24

- Опыт внедрения или глубокой настройки Bitrix24 (коробочная или облачная версия);

- Опыт взаимодействия с подрядчиками и контроля качества их работы;

- Желательно понимание логики бизнес-процессов (CRM, задачи и проекты);

- Желателен опыт написания ТЗ и описания бизнес-процессов;

- Знание принципов информационной безопасности;

- Системное мышление;

- Умение работать в дистанционном формате;

- Умение просто и доступно объяснять работу с системами.