Специалист 1 линии

06 Августа

от 40 000 руб.

ЭЙЧАР-СОФТ

• Стрессоустойчивость.Самодисциплина.Целеустремленность.Коммуникабельность и умение слушать собеседника.
• Уверенный пользователь ПК.
• Готовность работать в режиме многозадачности.
• Умение работать с большим объёмом информации.
• Способность быстро анализировать, выделять главное и принимать решения в ограниченное время
• Желание и умение работать в коллективе у нас каждый сотрудник часто совместно решает простые и сложные задачи внутри своего отдела и взаимодействует с другими коллегами в компании
• Приветствуется инициативность, компания ценит не просто выполнение прописанных задач, а активный подход к работе.
• Готовность в течении рабочего дня уделять время работе.

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов
• Консультирование клиентов по услугам и сервисам компании, помогать им в решении вопросов
• Первичная диагностика неисправностиФиксация обращений в системе.
• Помогать клиентам выбрать выгодный тариф;оформлять заявки на подключение в информационных системах.
• Информировать абонентов о новых тарифах и услугах.
• Работа только с готовым входящим потоком.
• График работы 2/2 5/2 3
• Средний доход новичка от 40 000 (оклад+премия),
• выплаты два раз в месяц
• Работа из дома.
• Вам потребуется компьютер или ноутбук, гарнитура.
• Приветствуется опыт работы менеджером по сопровождению клиентов, оператором call-центра