Руководитель сервисного центра( Книт )

07 Октября

от 100 000 до 200 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Книт"

Отдел продаж промышленного швейного оборудования приглашает в свою команду "Руководитель сервисного центра " !

Компания существует уже более 28 лет и занимает лидирующие позиции на рынке продаж швейного оборудования и аксессуаров для шитья известных мировых производителей.
Сегодня – это коллектив профессионалов своего дела, готовых обучать и принимать в свою команду новых коллег.

Обязанности:

• Организация работы сервиса, распределение заказов между сотрудниками и контроль их выполнения;
• Организация тестирования оборудования и запчастей, составление отчетов о тестировании в Excel ;
• Работа с рекламациями клиентов, контроль сроков закрытия , составление рекламаций для отдела контроля качества;
• Работа с неликвидом и складом некомплекта, ежемесячная отчетность о состоянии склада;
• Составление заявок на запасные части, материалы, инструмент, контроль за их расходованием, учет склада гарантийных запчастей;
• Учет ремонтных работ, составление необходимой технической документации;
• Аналитика причин возникновения неисправности в соответствии с техническими нормами;
• Подготовка предложений по вопросам совершенствования организации ремонтных работ и технического обслуживания продуктов;
• Консультативная поддержка клиентов по техническим вопросам в Чате тех.поддержки на Вотсапп и по телефону;
• Сопровождение продаж сервисных услуг (подготовка договоров на обслуживание, сервис и т.д, выставление счетов);
• Подготовка финансовой и бухгалтерской отчетности деятельности сервиса.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в сервисных службах будет конкурентным преимущестом.

Условия:

• Офис в 15 мин. пешком от ст.м. "Ладожская";
• График 5/2 с 9.00 до 18.00 в офисе компании ;
• Высокий уровень дохода ( оклад + премиальная часть ) ;
• Испытательный срок 2-3 месяца.

Плюсы работы с нами:

• Реальная возможность как профессионального, так и карьерного роста;
• ДМС или компенсация расходов на фитнес;
• Премии лучшим сотрудникам года;
• Премии и надбавки за выслугу лет;
• Скидки на продукцию компании