Компания "АВТОПОЛЕ"
Один из крупнейших дилерских холдингов "АВТОПОЛЕ" открывает вакансию на должность Руководителя продающего call-центра.
Оставляй свой отклик и присоединяйся к нашей команде!
Организация работы отдела:
- Управление командой специалистов распределение задач и контроль выполнения планов;
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов.
2. Обучение и развитие персонала:
- Проведение тренингов по продажам и обслуживанию клиентов;
- Оценка эффективности работы сотрудников и предоставление обратной связи.
3. Контроль качества:
- Мониторинг звонков и анализ результата для повышения качества обслуживания и объёма продаж;
- Внедрение системы KPI для оценки работы сотрудников.
4. Анализ и отчетность:
- Сбор, анализ и интерпретация данных по продажам и работе колл-центра;
- Подготовка регулярных отчетов для управления и предложения путей оптимизации процессов.
5. Стратегическое планирование:
- Разработка и реализация стратегий по увеличению продаж и расширению базы клиентов;
Условия:
15 Октября
Ведущий специалист в инжиниринговый центр
Санкт-Петербург
до 107 000 руб.
Компания "ТЭК СПб, ГУП" Одно из ведущих теплоэнергетических предприятий Северо-Запада приглашает на работу Ведущего специалиста в...
16 Октября
Руководитель направления службы контроля эффективности сети
Санкт-Петербург
Компания "Билайн" Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. Профессионалы билайн...
17 Октября
Санкт-Петербург
до 265 000 руб.
Компания "Россойл" ИЩЕМ СПЕЦИАЛИСТА НА СРОЧНУЮ РАБОТУ НА 1 МЕСЯЦ! Присылайте отклики, пожалуйста, только если вы готовы к работе на этот...
17 Октября
Сборщик заказов на складе( ЦентрПроф )
Санкт-Петербург
от 80 000 руб.
Компания "ЦентрПроф" Требуются сборщики заказов в даркстор ВкусВилл Обязанности: Собирать товары по списку Проверять срок годности и...
17 Октября
Специалист, Центр цифровой репрографии
Санкт-Петербург
от 55 000 руб.
Компания "Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (ФГАОУ ВО СПбПУ)" Обязанности: сканирование и обработка цифровых...
Вакансия размещена в отрасли