Руководитель отдела продаж в контакт-центр

12 Ноября

от 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "ЛАТ"

ЛАТ - крупнейшая сервисная автомобильная компания, лидер рынка автомобильных услуг на территории Северо-Запада‚ приглашает в свою дружную команду Руководителя отдела продаж в контакт-центр, который станет важнейшим звеном в нашей сплоченной и увлеченной своим делом команде!

Мы ищем профессионала, который сможет:

• Управлять отделом продаж контакт-центра, направленным на увеличение конверсии на каждом этапе воронки.
• Разрабатывать и внедрять стратегии повышения эффективности продаж.
• Анализировать и оптимизировать скрипты общения, учитывая поведение клиентов.
• Обучать и мотивировать команду операторов для достижения высоких показателей.
• Постоянно мониторить KPI: конверсию, LTV клиентов, % успешных сделок и др.

Основные обязанности:

• Контроль выполнения планов продаж и ключевых метрик.
• Анализ результатов команды и поиск зон роста.
• Построение системной работы с возражениями клиентов.
• Взаимодействие с маркетингом для синхронизации по качеству лидов.
• Подготовка отчетов для руководства с предложениями по улучшению процесса.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт управления продажами в контакт-центре от 2-х лет.
• Уверенно работает с аналитикой и умеет извлекать из нее практическую пользу.
• Понимает, как работают конверсионные воронки и методы их улучшения.
• Знает, как мотивировать команду на результат и повышать вовлеченность сотрудников.
• Обладает сильными навыками наставничества и обучения.

Что мы предлагаем взамен:

• Работу в стабильной, крупной Компании;
• Дружную и амбициозную команду профессионалов;
• график работы, 5/2 с 9:00 до 18:00, оформление по ТК РФ;
• Конкурентную заработную плату: фиксированный оклад + KPI-бонусы.
• Возможность влиять на стратегию продаж и видеть результаты своей работы.
• Профессиональное развитие и обучение за счет компании.
• Комфортный офис в центре города.
• Насыщенную корпоративную жизнь.
• Корпоративный ДМС или фитнес!

Если вы хотите стать частью динамичной команды, ориентированной на результат, и сделать вклад в рост нашей компании, откликайтесь на нашу вакансию!