Компания "Grand Garage"
Добрый день! Нам требуется "Руководитель отдела продаж"
Чем мы занимаемся подробно рассказано в "Описании компании".
Цель должности
Обеспечить доход, который покроет все расходы и позволит осуществлять развитие компании. Организовать все процессы в отделе таким образом, чтобы это приводило к выполнению плана продаж.
Проблемы с которыми мы сейчас столкнулись и Вам предстоит их решить:
- С ростом количества менеджеров их продуктивность падает
- Нет понимания что является проблемным местом у менеджера
- Менеджеры не пользуются скриптами
- Этапы продаж знаем, но не применяем
- Время ответа клиенту доходит до суток
- AMOcrm заполняется не качественно
- Не прикладываем усилий чтобы "дожать" клиента, бросаем и хватаем новый лид
Что нужно делать:
- Продвигать цели компании сотрудникам, удерживать их внимание на цели.
- Добиваться выполнения зафиксированных показателей своими подчиненными.
- Разрабатывать и внедрять инструкции и регламенты. В письменном виде оформлять документы, которые помогают отделу выполнять свои функции максимально эффективно. Добиваться выполнения.
- Обучать подчиненных новым техникам, методикам, отслеживать насколько они внедряют изученную информацию и добиваться применения новых знаний.
- Планировать работу, планировать показатели и двигаться в соответствии с планом.
- Контролировать производство продуктов, следить чтобы отдел достигал свой ЦКП и выполнял KPI.
- Мотивировать на выполнение задач, улаживать сотрудников, повышать мотивацию каждого человека, отмечать молодцов и хвалить их за правильные действия.
- Повышать собственную компетентность, обучаться новым технологиям в деятельности, которой управляете
- Оперативно исправлять и составлять инструкции по исправлению проблем, которые возникают/возникали/могут возникнуть в процессе работы.
- Ставить подчиненным задачи и квоты (количественный план).
- Проводить с подчиненными еженедельную координацию и одобрение планов на неделю.
- Проводить ежедневную короткую координацию работы подчиненных.
- Планировать и осуществлять задачи по развитию своего отделения.
- Вводить подчиненных в должность и проводить им прояснение продукта и функций должности.
- Добиваться, чтобы подчиненные изучали и полностью применяли материалы своих должностных папок
- Писать шаблоны, скрипты, шаблоны для CRM
Требования:
- Уверенное владение ПК, знание MS Office, Word, Excel
- Навыки делового общения/переписки
- Умение выстраивать доверительные, но профессиональные отношения в кол-ве
- Руководитель отдела должен являться примером внешнего вида, поведения, положительных моральных и этических норм и принципов, отношения к качеству выполнения задач
- Опыт работы от 1 года в должности РОПа
- Ориентация на результат, самостоятельность, стрессоустойчивость, энергичность
- Сильная внутренняя мотивация, желание проявлять инициативу, заниматься самообразованием, расти и достигать высоких результатов вместе с компанией.
Условия:
- Команда, желающая побеждать
- Бесконечные лиды, большое количество товара в наличии
- Растущая компания х2 каждый год
- Современное ПО
- Зарплата 100 000-150 000 руб. на руки (испытательный срок 90 000)
- Комфортный офис, в 15 мин. от м. пр. Большевиков
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Обучение
Вакансия может называться: РОП, начальник отдела продаж, директор по продажам