Руководитель группы сопровождения клиентов( КАДИС, Информационный центр )

18 Ноября

от 70 000 до 150 000 руб.

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "КАДИС, Информационный центр"

ВЫ УМЕЕТЕ ВЕСТИ ПЕРЕГОВОРЫ НА УРОВНЕ ПЕРВЫХ ЛИЦ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТО СПОСОБНЫ СОХРАНИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТА И ПРИУМНОЖИТЬ ПРИБЫЛЬ КОМПАНИИ, А ТАКЖЕ ПОНИМАЕТЕ ЦЕННОСТЬ ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ?

ВЫ ТОТ, КТО НАМ НУЖЕН!

Ваши задачи:

организация деятельности подчиненных сотрудников (5-7 специалистов по работе с клиентами);
выполнение нормативов по сохранению клиентов, за счет выстраивания долгосрочных отношений с клиентами, выполнения профилактики отказов от обслуживания, развитие и расширение клиентской базы;
выполнение нормативов по своевременной оплате клиентами услуг и возврату дебиторской задолженности; обеспечение своевременной оплаты оказанных услуг закрепленного пула клиентов;
продажи систем КонсультантПлюс сопровождаемым и новым клиентам, продвижение дополнительных услуг;
регулярные визиты к клиентам;
качественное выполнение стандартов сервисного обслуживания клиентов;
ведение внешнего и внутреннего документооборота (выписка счетов, подготовка коммерческих предложений, писем для клиентов).

Мы ждем от Вас:

опыт работы от 1 года руководителем подразделений по обслуживанию клиентов (рынок справочно-правовых систем, страхование, банковская сфера);
умение налаживать и поддерживать контакты с клиентами;
опыт ведения деловых переговоров;
умение четко и ясно излагать свои мысли, как устно, так и письменно;
навыки составления договоров, коммерческих предложений;
высшее образование;
свободное владение MS Office (Word, Excel);
опыт работы в региональных центрах Сети КонсультантПлюс будет Вашим преимуществом;
личные качества - коммуникабельность‚ умение работать в команде‚ ответственность‚ высокая самоорганизация, инициативность.

Мы предлагаем Вам:

— развитие в команде управленцев самого крупного подразделения компании - Департаменте информационного обслуживания;

доход складывается из окладной и премиальной части и зависит от работы подконтрольного подразделения;
официальное трудоустройство, полностью "белая" зарплата;
частичная оплата занятий спортом;
возможность посещать корпоративные спортивные занятия (волейбол‚ футбол);
совместные корпоративные мероприятия;
офис расположен в исторической части города, 10 минут пешком от ст. метро Балтийская;
гибридный формат работы офис+удаленка.
график работы: пн-пт с 9.30 до 18.00.